杨素云，54岁，胜利油田黄河钻井三公司退休职工。2002年，一场突发恶性交通事故夺去了该公司职工张洪才夫妇的生命，留下了3个身受重伤的女儿。看着浑身缠满纱布的3个孩子，杨素云下定决心要给孩子们一个温暖的家。她每天都到医院照顾3个孩子，吃药喂饭、端屎端尿、洗衣擦身，悉心照料，除夕夜她都是陪3个孩子在医院度过。伤势最重的老大张丽丽曾被医生断定可能瘫痪或成植物人，几次下了病危通知书，但她始终坚信能唤醒孩子，在她的积极配合治疗下，昏迷了两个月的张丽丽终于醒了过来。经过一年的治疗，3个孩子相继康复出院，可杨素云的体重却降了二十多斤。为了方便照顾3个孩子，她多次找领导协调，多方筹集资金，在自己楼上为孩子购了房子。靠自己和丈夫不多的退休金，维持着一家9口人的生活。为了照顾好这3个孩子，她宁可委屈自己的孩子。如今，3个孩子长大了，她又多方奔走、联系，帮助孩子成家立业。