今年以来，龙矿集团离退休管理中心紧紧围绕集团公司改革、发展、稳定大局，结合离退休工作实际，提高队伍素质，热忱搞好服务，拓宽创新思路，全力构建有利于离退休人员健康生活、有利于离退休工作健康发展的专业化管理服务格局，为建设实强富美的全新龙矿发光发热。

基于离退休工作的特殊性和重要性，该中心始终把提高员工素质和树立服务意识放在首位，要求全体人员准确理解和认真把握上级对离退休管理工作的各项政策，切实吃透精神，掌握原则，依据政策热情为老同志服务。为加强素质建设，该中心有针对性地组织人员进行业务培训，并制定了“目标责任制考核”办法，进一步规范了内部管理，使离退休管理逐步走上制度化、规范化的轨道。

为认真落实离退休人员政治和生活待遇，该中心坚持“老同志的事无小事，小事也要当成大事来办”的原则，有其是在医疗费的报销上，克服工作人员少、工作量大的困难，定期按时做好报销工作。1～9月份，为离退休老同志报销医疗费2489人次，费用668.63万元。另外，按规定为各离退办阅览室、离退休老同志订阅报纸1040多份，订阅各种杂志300多份；建立了离退休人员特困户信息档案，走访特困户390多户；走访探望军转干部、伤残、参战退伍军人127人，按规定发放慰问金9800元，发放慰问品13500元；节假日走访离退休老同志120多人；对3700多离退休、内退人员的健康状况建立了详细档案；认真对待和解决离退休人员的来信来访问题；离退休人员的生活和节日补贴等也都及时发到他们的手中。

为丰富老年人生活，展示老年人风采，该中心邀请了10多名矿区内外的文体教师对老同志进行了教学授课；与龙口市老干部局联合举办了“庆元旦，迎新春”老年书画展；成功承办了全省煤炭系统老干部第十八届书画笔会；编印了《龙矿集团老年书画集》；组织了三批老同志到青岛、威海、沂蒙山等地参观考察；举办了龙矿集团老同志“庆七一、展风采”文艺会演，组织老年合唱团参加集团公司庆祝建党85周年大合唱歌咏比赛；还举办了三期电脑培训班，110名老同志参加了电脑学习培训，体现了老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为的精神追求。