想退175元培训费费尽周折 培训机构:近期将退款

2014年07月10日 14:26作者:张童来源:齐鲁晚报

家长给孩子交了175元竹笛考级费后,发现与孩子报的夏令营时间冲突,想退费却一直未果。几天后,翟女士又与女儿的竹笛老师李女士协商退费,得到的答复是,需要找小荷艺术中心负责人协商。

原标题:175元培训费交得容易退起来难

  艺术中心简章上体现的考级率较高。  本报记者 谭文佳 摄 

  本报7月9日讯(记者 张童) 家长给孩子交了175元竹笛考级费后,发现与孩子报的夏令营时间冲突,想退费却一直未果。

  6月上旬,翟女士给女儿报了竹笛五级的考级。并将175元考级费交给小荷艺术中心。“我发现考级和孩子的夏令营冲突后,想退钱却被培训班推来推去至今未果。”翟女士说。

  几天后,翟女士又与女儿的竹笛老师李女士协商退费,得到的答复是,需要找小荷艺术中心负责人协商。8日,翟女士再次致电李女士,她说从没遇上过这样的情况,领导说不能退钱。

  9日下午,记者联系到李女士,她解释道,“不是不退,但我只是老师,考级费现在交给谁了我不清楚。”李女士还说道,考级费是小荷艺术中心统一收齐,然后交给考级单位的。

  随后,记者又接到了家长翟女士的电话,翟女士称刚刚淄博小荷艺术中心给她打来电话,称可以给她退出所交的175元考级费,翟女士告诉记者,小荷艺术中心向她表示,“你也算是我们培训中心的老客户了,老师和孩子关系也一直很好,过两天财务回来后,可以把钱退还。”

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