山东高速集团有限公司荣获山东省省长质量奖

山东高速集团有限公司总经理王玉君在台上领奖

山东省省委副书记、省长姜大明与山东高速集团有限公司总经理王玉君亲切握手

    大众网讯 1月11日上午，第三届山东省省长质量奖颁奖大会在省政府礼堂隆重举行，山东高速集团等10家企业荣获2011年度山东省省长质量奖。省委副书记、省长姜大明，省委常委、副省长王军民，国家质检总局党组成员、副局长魏传忠等领导出席大会。山东高速集团有限公司总经理王玉君总经理代表集团公司接受省领导颁奖。
    山东省省长质量奖是省政府设立的最高质量奖项，是依据《卓越绩效评价准则》国家标准，对企业生产经营管理质量、产品质量、对客户的服务质量、社会责任履行等方面进行全面考核评审，体现一个企业综合经营管理达到在国内、行业内卓越水平的综合奖项，彰社会效益和经济效益显著、为山东省质量振兴做出突出贡献的企业和个人。
    高速集团以先进的质量管理理念，成熟的质量管理体系、优异的质量管理成果赢得评审专家及社会公众的广泛认可，顺利通过资格审核、社会满意度调查测评、专家组评审、企业答辩、现场审查和社会公示等评审环节，成功摘得山东省省长质量奖这一殊荣。
    多年来，集团公司始终坚持“质量是企业发展的生命线”这一管理理念，在质量管理方面成绩卓著。一是不断提升服务质量。集团公司始终以顾客满意为核心，以保畅通为第一要务，全面实施“微笑服务”、ETC不停车收费等服务模式，确保服务品质升级，受到社会各界广泛赞誉；二是全面提升工程质量。集团所投资、建设的工程均被评为优质工程。特别是2011年建成并通车的世界最长跨海大桥山东高速胶州湾大桥，被《福布斯》杂志评为“全球最棒桥梁”。三是深入开展“精细化管理与创新”活动。集团公司制定并实施精细化管理三年规划，不断夯实制度基础，全面推动体系优化，追求卓越绩效管理，逐步建立了一套成熟的质量体系。
    高速集团获此殊荣，是省委省政府对山东高速集团长期坚持“质量是企业发展的生命线”这一管理理念、矢志不渝做好质量管理工作的充分肯定。集团公司将以此为契机，进一步强化质量管理，全面实施质量和卓越绩效管理，大力推进科技创新，实现高速集团的全面、协调、可持续发展。