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网友供暖供暖:以旧换新电视遇陷阱

    网友供暖供暖:以旧换新的电视机,不到一周出现了杂音,荧光屏下面出现裂纹。想退货,结果商家说消费者买回去一个月了,就与他们没关系了。再者把责任推给消费者。这网友认为,商家从一开始就其步入了一个陷阱,家电以旧换新,消费者白搭上一台旧电视机不说,质量还存在瑕疵,并且换购时,电视不能开封检查,也不能上门送货。碰到这样的情况消费者应该怎么办?在这样的问题上,消费者应该注意哪几方面问题?

陶云江

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