诚信经营树榜样

　　田芳，女，1977年6月，巨山街道小吕巷村村民，群众，在小吕巷村的东头有一家小超市。店主田芳热情大方，经营有序，童叟无欺，服务周到，礼貌待客的从事着经营活动。

　　几年来她始终坚持两条经营之道：一是注重商品质量，绝不经营假冒伪劣、过期失效商品，保证所售货物货真价实；二是诚信经营、礼貌待人，从不坑蒙、欺骗顾客，做到了童叟无欺。由于她经营有方，且她超市里的东西物美价廉，老百姓总能笑盈盈的从超市里买到想要的物品。

　　刚开始经营的时候，田芳面临一无资金、二无经验的困难，她信奉以质量求生存，以价廉创优势，以诚实待客，热心服务，按时纳税，遵纪守法在村里站稳了脚跟，生意做的好不好不仅靠卖的东西，更要靠商家的诚实守信。田芳不仅会做生意，更是一个讲诚信的好老板。本村一个赶去市里买东西的大哥，在超市买烟时不慎把钱包及有些证件落在柜台上，田芳发现后立即打电话给那位大哥，当时汽车已到了离村很远地方，他还是立即骑摩托车把包送到大哥手中，那位大哥十分感动。不论顾客落任何东西在店里他都会千方百计把东西送到顾客手中活转交手中。

　　田芳从事个体经营的第一天起，她就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识，她是第一批办理个体工商执照和税务登记证的经营户，这么多年来，她始终坚持诚信经营、依法纳税，从未借故不缴或少缴税款，更未弄虚作假，偷逃税款，成为了广大纳税人学习的楷模。

　　有一天，同村的另一个小超市的店主与前去进行税务登记的税务部门工作人员发生了争执，相持不下，得知情况后，田芳立即赶了过来，她以一个普通经营户的身份，微笑着将那位情绪异常激动的超市店主叫到一边，晓之以理，动之以情，耐心地向她宣传讲解国家的税收政策和法律法规，她说：国家政策允许我们从事经营活动，但必须要合法经营，你不办理税务登记证就是违反了《税收征管法》的有关规定，是不合法的。在她苦口婆心的宣传劝解下，店主终于理解接受了，当场办理了税务登记证。

　　多年来她始终没有忘记国家、社会倡导的 “大户帮小户，富户帮穷户”走共同富裕之路的号召，扶贫帮困、助人为乐、宽厚待人，做人处事之准则。她先富了，但她始终惦记着那些需要帮助的人，自始至终帮助着周围的人。有人家盖房子缺钱，田芳得知情况后，二话没说，就主动借出一万元现金帮助解决难题。

　　“小赢靠智，大赢靠德”。诚信经营，顾客至上，正是拥有这种诚信的美德才使她的超市生意越来越大。