用残肢挑起诚信金字招牌

　　高永，男，汉族，1974年9月出生，淄博市张店区沣水镇北沣村村民。自幼因为小儿麻痹症身体残疾，他没有自怨自艾、怨天尤人，独自支撑起了一家人的生活，2009年至今经营自家小烧饼店，因诚信口碑好、火烧用料好，使“高家火烧”店成为北沣村的一块金字招牌。

　　信守承诺获得好口碑 1995年，高永在村物业后勤工作，真诚面对每一位村民和同事，尽其所能为他们办实事、做好事、解难事。尽管没有轰轰烈烈的大事，但在平凡的事迹中他积极主动，答应的事情都努力做到，看到谁需要帮忙就主动去帮忙。提起高永，和他共过事的人对他评价都很高，因为这人信得过、靠得住，单位领导和同事都称他心肠好。

　　诚信经营赢得顾客信赖 为了改善生活质量，2009年高永辞职开了自己的火烧店。19年来，他每天起早贪黑，用干净的环境、放心的食材、优质的服务、实在的为人，将“高家火烧”打造成了一家良心店铺。高永原来只在固定的批发点进货，后来为了提高饭菜质量，他货比三家，仔细挑选，始终把质量放在第一位。一年夏天，他购买了一些较便宜的面粉蔬菜，做出的面食有些逊色，为了维护顾客的利益，也为了店内声誉，他不计上千元的损失，将这些食品全部处理掉。“有人说我傻，这些食材掺和掺和也就用了，但我宁愿倒掉，用了这些料，钱是挣了，但是做人的信誉就丢了。”高永说道。在高永的店里还有这样一个小橱子，里面放着的都是顾客落在店里的东西，有帽子、手套，也有手机、钱包这些贵重物品。经常来店里的顾客都知道，落在高永店里的东西永远丢不了。“做人首要的一点就是不能贪，别人的东西再好不是咱自己的，这是咱做人的底线。”高永经常这样教育孩子，他自己也是这样做的。

　　爱心奉献彰显道德情操 高永坚持把诚实守信贯穿经营始终，赢得了顾客的广泛赞誉，也赢得了顾客社会的认可。面对群众的称赞，高永淡淡一笑，他说，自己做的还不够，以后还会坚持自己的经营方式，用更好地服务回馈社会。在汶川地震捐款现场、在村级扶贫基金会捐款现场和各种献爱心活动的现场，总能看见高永的身影，他用瘦弱的身躯将自己辛苦挣来的钱捐给更需要帮助的人。他常说，国家给我提供了这么好的经商条件，我要自食其力，更要服务群众，回报社会。高永火烧店附近有一位70多岁的独居老人，由于行动不便每天早上买早餐成了一大难题，高永知道后每天不管多忙，给老人搭配好早餐，亲自送过去，为老人提供了很多的方便。

　　一年又一年，高永坚持把诚实守信贯穿经营始终，赢得了顾客的广泛赞誉，也赢得了顾客社会的认可，他先后被评为“沣水镇好人”“文明个体工商户”“模范个体户”。2017年被评为淄博好人。