月亮女孩儿的青春践行

　　王媛媛，女，汉族，1979年12月出生，群众，济南市市中区魏家庄街道残联残疾人就业服务员。

　　克服残障读完大学，扎根基层为残疾群众排忧解难

　　王媛媛患有先天性白化症，人们把患有这种病的人群称为月亮的孩子。由于视力低下，她读书写字都非常吃力。依靠父亲买来的放大镜、望远镜完成了从小学到大学的全部课程。毕业后，由于身体原因，她四处求职，却屡屡被拒。正当她迷茫彷徨时，2005年8月，济南市残联招聘残疾人就业服务岗，她以全区第二名的成绩考入魏家庄残联，成为一名基层残疾人工作者。她说：“因为是月亮女孩，我更能体会残疾人朋友的疾苦，因为曾经求职困难，我更加珍惜来之不易的就业机会，我愿意用自己徽薄的力量去帮助他们排忧解难。”

　　建立残疾人就业俱乐部，为社区残疾人就业牵线搭桥

　　工作之初，为了摸清辖区残疾人的基本情况和需求，她对440名残疾人家庭进行走访。在走访中她发现，辖区残疾人就业困难主要是两方面的原因。一是缺乏专业技术，二是行动不便，不能走出社区去参加专业招聘会。为了解决这一难题，她首先利用社区资源，开展计算机、电子商务、美容美容等技能培训。并挨家挨户动员残疾人参加培训。对于残疾人就业很多人都表示质疑：“人都残废了还能干什么？学了也没人要！”这些话深深刺痛着她的心，她发誓要用自己的实际行动向大家证明，残疾人也是有用的！她联系了30家爱心企业，成立了残疾人就业俱乐部。俱乐部一方面为社区的残疾人群众提供职业介绍、技能培训、就业指导等服务，一方面为入会的企业提供人员招聘、岗位开发、政策咨询等服务。自就业俱乐部成立至今，共举办招聘会16场，帮助76名残疾人朋友实现就业。

　　开通“圆圆之家”视障人网站，为盲人朋友送去光明和希望

　　作为一名视力残疾人，她深知广大视障者对知识的渴求和对光明的向往，为了给视障人提供一个无障碍交流平台，2009年的国际残疾人日，她和同事创办了济南市第一家视障人资讯交流网——“圆圆之家”。为了做好网站，她每天都要通过网络寻找大量的信息，眼睛贴在屏幕上，一看就是五、六个小时，眼睛红肿干涩，直流眼泪，脖子酸疼。妈妈心疼地抹着眼泪：“你这样拼，别把眼睛弄得更糟了，那可就麻烦了！”

　　眼睛受不了了，就用读屏软件一遍一遍地反复去听，键盘上的回车键都被她给用坏了，可是每当想到她的付出都是在向盲人朋友传递着光明和希望，心中就充满了无限的力量。为了让网站更能贴近盲人生活，她自行录制广播节目“圆圆新时空”。一个小时的节目通常要反复录上十几遍。“圆圆之家”网站得到了广大视障朋友的关注与赞誉，支持度不断攀升，开通还不到一个月，点击量就达到了数千次。网站相继被山东网、《生活日报》、《都市女报》、济南电视台等多家媒体报道。

　　从优势视角看待残障，做残疾人群众的知心朋友

　　为了给残疾人朋友提供全方位的服务，她先后考取了社会工作师、心理咨询师、就业指导师等证书。知识的不断更新，让她从优势视角看待残疾这一社会现象和残疾人这个弱势群体。他认为：“只要给残疾人提供适合的条件和机会，相信他们都能依靠自己的力量去解决问题，最终实现自食其力。”辖区女孩小倩曾在师范学校念书，患上了视网膜色素变性，最终失明。由于接受不了这样的打击，曾经多次试图自杀。了解情况后她立即来到小倩家。苦口婆心的劝导，并分享了自己的成长经历，鼓励她自学成才。随后她来到市自考办，说明情况，为小倩赢得了阅读试卷的服务。工夫不负有心人，在她的帮助下，小倩仅用了两年半时间就拿到了本科证书。现在小倩跟朋友合开了一家中医养生馆，生意红火兴隆。她用13年的坚守，赢得了辖区500多名残疾人朋友的心，她也成了残疾人群众的知心朋友，无论有什么大事小情，大家都愿意跑到社区听听她的意见，大家说：“有什么心结，跟媛媛拉一拉，心里就敞亮了！”

　　她荣登2018年度“济南好人榜”，被评为2016年全国残疾人就业服务机构职业指导模范、全省残疾人就业指导之星、全省残疾人基层组织“双百争先”活动基层残疾人组织建设先进个人、全市残联系统“创新手杖”金手杖；荣获济南市首届残疾人“一专两员”服务之星技能竞赛“四星一专两员”、济南市残疾人就业服务之星、全市残联系统优秀“一专两员”等称号；多次在全国、全省、全市等各级征文活动以及演讲比赛中获奖。