诚信天下 和合共赢

　　冯昌凤，1979年11月出生，山东圣文环保科技有限公司总经理。该企业坐落烟台，是一家集环保产品研发、设计、生产、安装、运维于一体的专业污染源在线监测服务商，致力于为客户提供污水、烟气烟尘、VOCS、河流湖泊等在线监测服务，拥有14项国家发明专利、6个软件著作权，与近30家上市公司建立合作关系，2018年企业实现产值4500万元。

　　“以诚取信，以信取胜”。作为一名企业家，创业14年，冯昌凤坚持“做良心企业，树百年品牌”的发展理念，把“诚信天下、和合共赢”写进企业文化。他曾在创业初期，冒着企业倒闭的风险，赔本100多万元履行合约。他在企业成长期，坚持选择诚信客户合作，每年屏蔽风险合同约5000万元，一旦发现客户有偷排漏排.涉嫌造假等情况，坚决解约。他要求每位员工签订自律承诺书，一旦发现有人对自动监控设备数据进行删除、修改，立即移送司法机关。他以身作则，毅然拒绝了不知多少次客户出巨资修改数据的诉求，从容应对了不知多少次的人身威胁。他就是这样“一根筋”，就是如此看重“诚信”。他说，在道义与利益的选择上，自己毫不犹豫选择“道义”，因为圣文环保的目标是做百年企业，不能留下哪怕一句“骂名”、一丝非议。

　　以诚取信，坚持提供最真实的数据，欲做百年品牌

　　“诚信天下、和合共赢”是冯昌凤制定的企业文化，“以诚取信，以信取胜”是铭记在冯昌凤心头的话。从3万元起步，发展成在全省赫赫有名、在全国占有一席之地的行业知名企业，圣文环保依靠的“硬核”，正是“诚信”二字。

　　2000年，冯昌凤在烟台一所专科学校毕业后，先后进入两家公司，从事产品设计和编辑排版工作。2005年辞职下海，成立烟台东宏科技有限责任公司，自主研发、设计、生产工业自动化设备。

　　白手起家，没有背景，他坚持先做人、后做事，以诚立身，以信兴业，狠抓产品质量，严格原料采购、工艺流程和销售规范，很快与LG、斗山机械、大宇造船等知名企业建立了牢固的合作关系。他常说，“诚信是金字招牌，不讲诚信，企业不能长久，一时赚钱再多也终会流失。”

　　说总比做难。2008年，公司刚处于起步期，一次意外的“灭顶之灾”降临，当时冯昌凤完全有可能解约，可他坚决履行约定，差点让公司关门倒闭。

　　那一年，东宏科技拿到一家上市公司的锅炉补给水自动化工程项目，承包费总计470万元。可是拿到设备设计标准，他们懵了：要求标准比国家标准上浮10%，这意味着所有材料费用要大幅上涨。项目经理建议，对方提前告知不明，我们有权终止合同。

　　“签了合同，我们就要履约，否则不仅会给客户造成不少损失，我们的名声也会大受影响。”经过认真思量，冯昌凤决定硬着头皮干下来。最终，完成项目一算，成本费650万元，加上后期验收、调试，公司赔进去110多万元，几乎掏空了全部家当。

　　鉴于做自动化设备，依赖总包方的分包，利润较低，2009年冯昌凤开始考虑企业转型。2010年，他在赴韩国考察时，听闻许多发达国家正在如火如荼开展环保运动。他敏锐地意识到，我国肯定会采取举措治理环境污染，走生态环保之路。于是，着手推动公司转身环保科技产业。

　　利用过硬的自动化技术和网络技术，冯昌凤成功研发出环保监测技术产品。简单理解：装上这套设备，就能有效实现对排污企业的远程监测与控制，一旦发现排污企业造假或超标排污，系统将自动远程关闭排污设施，防止造成污染。

　　产品研究成功后，冯昌凤主动上门，前往多家企业宣传推销，可迎接他的却是别人的冷嘲热讽，有的老板干脆表示：“没事装这个我脑子疼吗？”还有的直接把冯昌凤定义为“大忽悠”。

　　冯昌凤的“忽悠”帽子，随着中央对环保工作的日益重视，很快摘掉。其中，国家出台的一个文件规定，所有企业不办理环保许可手续，不完善排污、治污手段，禁止开工，已经开工的要关停。

　　早一天装上环保设备，就可能早一天恢复生产，企业迫切甚至急躁的需求井喷。2014年，冯昌凤成立山东圣文环保科技有限公司。很长一段时间，他的办公室门口排着长长的采购设备队伍，更为戏剧化的是，当初断定冯昌凤是“大忽悠”的那位企业老板，亲自提着现金上门，“兄弟，全款基础上我再加50万，先帮我装设备！”

　　“环保风暴”给冯昌凤的企业带来了巨大商机，也带来了巨大诱惑。有的客户为了赶抢进度、伪造数据，甚至请客、贿赂、威胁冯昌凤和他的工作人员。面对诱惑，冯昌凤当机立断，与所有公司员工签订自律承诺书，承诺对设备监测数据负责、杜绝弄虚作假行为，一旦发现有违背现象，立即解除劳动合同，移送司法机关。

　　“环保检测企业，一头连着排污企业，一头连着环保主管部门，中间靠的是良心。我们要提供最真实的数据，对客户负责、对执法部门负责、对社会负责。”冯昌凤说。

　　筛选客户，一旦发现对方违规违法，立即解除合约

　　随着环保政策持续加压，圣文环保科技公司的订单纷至沓来，可是冯昌凤并没有冲昏头脑、来者不拒。他坚持，“我们的客户，一定要是诚实守信的客户。”

　　选择客户，这在行业内是大忌，然而冯昌凤就是这样“任性”，只要发现对方有行政处罚、偷税漏税、偷排漏排等行为，哪怕设备已经安装完毕，他也坚决取消合作。

　　有一年，在给东营市一家化工企业安装设备过程中，冯昌凤的同事发现该企业擅自修改取水点位，监测设备提取的样品全是清水。安装工人找到该企业负责人理论，对方口气强硬，“我们是花钱买的服务，怎么做必须听我们的，你们视而不见就行了。”

　　“明知违法还去做，将来一定会出事的。”冯昌凤毅然跟对方解除了50万元的合同。

　　根据统计，圣文环保每年屏蔽的风险合同金额约5000万元。冯昌凤坦言，圣文环保还是一家成长性企业，并非不在意这么多钱，相反他们急需要钱，但是他们也深知，自己要找的是双赢伙伴、图得是长远合作，绝非短期利益、一次性买卖，所以只好忍痛割爱。

　　冯昌凤的“傻”，在业内是出了名的。他不仅为了长远、共赢，筛选客户，选择性合作，甚至为了对得起别人的信任，甘愿赔钱干活。

　　栖霞某污水处理厂是圣文科技在烟台的第一个合作伙伴。前期施工中，冯昌凤按照成本价，给污水厂安装上设备。后期维护中，由于种种原因，冯昌凤安排2个同事常驻企业负责维修服务。仔细一算，员工工资费用要远超每年的服务费用。对此，有人建议上涨服务费，可冯昌凤并未批准。他心里有另一本账：一是要对得起最初对方的信任。二是包括企业员工在内，烟台市区居民都喝着栖霞的水，人人有责任和义务为保护水源做贡献，圣文环保这家污染源在线监测服务商也不例外。

　　良好生态环境，是最普惠的民生福祉。在冯昌凤看来，社会效益是最大的效益，良心是最好的责任心。企业家也是社会的一员，不能光看经济效益，更要看重社会效益。哪怕将来有一天这个行业没有了市场，他不得不放弃环保饭碗，转行发展，但只要生态环境越来越好，他也心甘情愿。

　　热心公益，许下资助困难儿童夙愿，践行社会责任

　　冯昌凤出生在济宁的一个农村家庭，家有一个姐姐、一个弟弟。当年，由于家庭生活困难，无力供三个孩子念书，父母考虑再三，决定让当时上初中，学习成绩优秀的姐姐退学，帮助家庭承担负担，而且为了供应冯昌凤念书，姐姐随着他上学足迹，在烟台打工，帮他交学费。期间，还有多次学费是从亲戚、乡亲家里借来的。

　　“感恩两个字在我心中的意义非凡，我不仅感恩父母、姐姐，更感恩社会。”冯昌凤说，自小有这一段求学经历，他遇到困难儿童的时候，心肠特别软，许下了“资助一批困难儿童完成学业”的夙愿。

　　2007年，冯昌凤开始做公益事业，他经常跟慈善机构到SOS儿童村看望孩子。2016年，老家安徽的同学来烟，跟冯昌凤说起了家乡儿童的困难，他动了恻隐之心，专程驱车800多公里，赶到宿州市永安镇看望了5个孤儿，并跟他们建立长期联系，每年资助每人5000元，帮助他们完成学业。

　　2016年，冯昌凤被推选为烟台济宁商会会长，他抱着“扶危济困、共渡难关”的质朴情感，发起成立了“济宁慈善基金”，2年时间累积捐款捐物12万余元。2017年为了让大家喝上健康水，同时帮助更多人，冯昌凤众筹800万发起圣世普泉水厂，全体股东签署协议书，纯利润50%给水厂，30%捐给济宁商会，20%捐给慈善基金。2018年寿光发生洪灾，他向灾区捐献矿泉水360箱，价值2万元。

　　不忘初心，唯酬夙愿，冯昌凤始终认为，人这一辈子，除了赚钱，还要有一份责任心。他愿用“尽本分、讲诚信、守承诺”的人生信念，照亮人生路，温暖身边人。