当前位置:首页 用电政策

单相远程费控智能电能表使用指南

2013年11月06日 10:39作者:来源:大众网

远程费控智能电能表简称“智能电能表”,是应用电力电子、计算机、通信及计量等技术,以智能芯片为核心,具有电能量计量、信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能的电能表。

  一、智能电能表综述

  1、远程费控智能电能表简称“智能电能表”,是应用电力电子、计算机、通信及计量等技术,以智能芯片为核心,具有电能量计量、信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能的电能表。

  2、远程费控智能电能表有别于单相本地智能电能表,提供无电能卡充值,更方便客户交费。

  二、智能电能表显示

  智能电能表显示方式有两种:自动循环显示和按键查询显示

  自动循环显示内容:当前电量(总、尖、峰、平、谷)、日期、时间

  按键查询显示内容:当前电量(总、尖、峰、平、谷)、上1月电量(总、尖、峰、平、谷)、上2月电量(总、尖、峰、平、谷)、表号、日期、时间、电压、电流、零线电流、功率、功率因数。

  查看已用总电量时电能表显示如(图一):

  ①表码显示区:显示您当前使用的总电量为1075.98kWh; (图一)

  ②脉冲指示灯:每使用1 kWh,电表的脉冲指示灯闪烁1600次;

  三、智能电能表使用注意事项

  1、智能电能表“报警”指示灯点亮,液晶屏点亮,液晶屏右下部显示闪烁的“请购电”字样,如(图一),说明用户电费实时余额小于预警值,请客户通过供电企业提供的交费方式尽快充值。

  2、智能电能表“报警”、“跳闸”指示灯亮,液晶屏亮,液晶屏右下部显示闪烁的“请购电”及“跳闸”字样,如(图二),说明当用户电费余额小于零。

  3、跳闸指示灯常亮,说明您家电表已跳闸。

  4、如智能表有其它故障,请致电24小时供电服务热线:95598。

  远程费控业务介绍

  远程费控,是一种“边交钱边用电”的预付电费方式。作为智能电网背景下产生的一种新型用电方式,远程费控采用了当今最先进的技术手段,通过智能电能表、用电信息采集终端等设备,实现电量记忆、余额报警、智能算费、电费实时查询及信息远程传送等强大功能。远程费控正在逐步取代现有的用电模式,成为未来主流发展方向,归纳起来它主要有以下几个优点:

  1、远程自动控制:通过无线通信技术,实现远程抄表、算费,让您的日常生活免受打扰;

  2、电费查询方便:通过24小时供电服务热线95598,随时随地都可以查询到电量信息及电费实时余额,让您轻松掌握用电信息,确保正常用电;

  3、告警短信提醒:您可以根据用电实际情况,自主选择设定预警电费金额,当余额不足时系统自动发出提醒,让您省心省力;

  4、交费自动送电:当您交纳费用后,远程及时自动恢复供电,无需人工现场操作,非常节省时间。

  5、交费方式便捷:交费不再携带电能卡,您只需记住户号就可以通过供电企业营业厅、自助交费终端、社会化代收、网上银行(工行、建行)、95598网站等方式交纳,交费不受时间、地点限制。

  【远程费控业务具体流程】

  1、用电方与供电方签订远程费控协议,约定预警限额、接收短信手机号码等信息。

  2、供电方每日定时测算用电方电费实时余额。根据协议约定,当用电方剩余电费达到预警限额时,供电方会向用电方指定手机发送短信,通知用电方及时补充。

  3、当电费实时余额小于零,用电方仍未及时交费,供电方发送短信后电表自动断电。

  4、恢复供电的方法

  用电方携带客户编号到供电方的营业厅、代收网点等购电成功后,电表自动恢复供电。远程费控可支持包括供电营业厅、等多种交费方式。

  电费实时余额有别于预收余额,是指根据每日抄表电量计算出的客户实际剩余电费金额。

初审编辑:
责任编辑:魏鹏

本文相关新闻