文\张道正
“爆炸事故造成如此重大人员伤亡和财产损失，我感到十分悲痛、十分自责，作为天津市委、市政府主要领导，我负有不可推卸的责任。”天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事故第十场发布会19日下午举行，天津市委代理书记、市长黄兴国首次出席发布会，他在开场白中这样说。随后，在回答中新社记者提问时，黄兴国再次表达自责。
截至19日下午2点，此次事故造成114人遇难，失联64人，17000多户房屋受到不同程度损坏，170多家生产企业，3万多人受到影响，仓储公司3000多辆汽车基本烧毁。
人们不禁发问：为何会发生这样重大的事故？如此惨剧究竟谁之过？天津有关方面是否要承担相应的责任？谁来承担责任？
事故发生后，天津连续召开了9场新闻发布会，并设立了新闻中心，却难以消弭舆论对天津官方的追问。本应用来回应关切的新闻发布，何以成为引爆舆情的“导火索”？
黄兴国坦承，“当然我们做的也不怎么好，我们在慢慢改进。”
曾几何时，天津一直是领风气之先的城市，近代工业、商业、金融业等发展迅速。由天津开始的军事近代化，以及铁路、电报、电话、邮政、采矿、近代教育、司法等方面建设，均开中国之先河。即便是传媒业，早在20世纪30年代初，天津就发行报纸30余种，总发行量超过29万份，本地发行18.7万份，为近代新闻事业的发展作出重要贡献。
如今，天津面临滨海新区开发开放、京津冀协同发展、“一带一路”、自贸区、国家自主创新示范区等多重战略发展机遇，更需要良好的舆论环境支持。天津曾经的荣光，不能在这次爆炸事故中灰飞烟灭。
记者注意到，此次由天津一把手出席的新闻发布会，记者提问十分尖锐，官员亦未回避。面对“杨栋梁被查是否与天津爆炸事故有关”、“天津市委、市政府会否有相关官员引咎辞职”这样的敏感追问，黄兴国都一一回应。发布会后期，当主持人轻声提示时间时，黄兴国双手一摊示意：“让他们继续问。”
19日下午的这场新闻发布会，虽然姗姗来迟，但黄兴国等官员以真诚的态度，来进行一场挽救天津声誉、维护城市形象的危机公关。从新闻发布会的效果来看，应该是有成效的。对大爆炸引发的舆情“大火”来说，也可算是一场“及时雨”。
参会的中外记者多认为天津的第十次新闻发布会“料足”、“诚意够”。当然，黄兴国两次“自责”能否消除几天来形成的负面评价之声，尚需拭目以待，这也需天津官方拿出实际行动来，抚平人们心中的伤痕，消除负面影响。
——摘自：中国新闻网（2015年8月20日）
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