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社交媒体时代的危机传播与情感引导--以深圳滑坡事故为例
自2003年“非典”疫情爆发至今十余年间,“危机传播”的理念在我国经历了由引入、接受、普及到常态化实施的过程,相关的学术研究和实务探索也在蓬勃发展。200...
2018-08-13 -
合理应对网络舆情 提高地方政府公信力
当前,地方政府能否有效处理网络舆论,将舆论引导至正确方向,是检验地方政府行政管理能力的一个重要标准。地方政府应树立新理念、构建新制 度、规范新行为,...
2018-08-13 -
政务新媒体传播的 困境与破解之道
目前我国开通认证的政务微博账号已达17万,政务微信公众号已超50万,政务移动客户端也在体量和影响上初具规模,我国政务新媒体体系的整体发展布局已基本建成...
2018-08-13 -
新闻发布工作中的 受众情绪引导
新闻发布如何更好的对受众情绪进行引导,其实根本上是如何面对受众反馈的问题。在新闻发布中受众情绪发生变化的原因是多样的。从重要性来排列,发布内容首当...
2018-08-13 -
政府危机公关中的新媒体传播机制透析
2016-12-07 -
政务公开如何做到“不留余地”
2016-12-07 -
通过基层的善治缓解舆情压力
2016-12-07 -
“社会关切”别总在事后才被重视
引发舆论高度关注的“草原天路”收费出现大逆转——为回应社会关切,方便游客来“草原天路”风景名胜区旅游,张北县政府决定,从2016年5月23日起,取消“草原...
2016-06-23 -
部分基层政府网站沦为僵尸网站:日访问量个位数
国务院办公厅近日通报今年一季度对全国607个县级以下政府网站的抽查结果,不合格率达18.5%。2015年我国首次对政府网站进行普查,421个不合格网站中83%集中在...
2016-06-23 -
政务舆情引导需要寻找新的突破口
2015年8月腾讯发布的《中国移动社群生态报告》显示,社群已进入“连接一切”的3.0时代,同事朋友类关系群占比超三成,兴趣群占比高达66.4%。各类新兴细分社群...
2016-06-23 -
微博环境下网络舆论的应对策略
作为新兴的交流方式,微博是网友随时随地反映自己生活信息、发表自己的看法,并阅读、评论、转发朋友的信息。随着微博使用者的急速增长,网络言论出现了空前...
2016-06-23 -
成风化人当有受众意识
越是群众关注的焦点,越是群众想知道的,越不能把新闻信息发布当成一种程序,而要把它当成一种联系群众的手段。
2016-06-23 -
新闻发言中的语言模糊策略
新闻发言人的话语一般都是由会话话语或者独白话语组成。独白话语一般都是在发布信息时使用,会话话语是在“答记者问”环节使用。
2016-06-23 -
领导干部要提高“新媒体素养”
近期发生的几起公共事件,再次启示各级领导干部,要按照习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的要求,积极适应新媒体、善用新媒体,将其作为提高执政...
2016-06-23 -
黄友义:中国急需高素质新闻发言人
黄友义委员表示:要提高中国话语权,提高中国的传播能力,其中重要一步就是要提高中国新闻发言人的职业素质。
2016-05-13 -
新闻发言人要善于用好故事“说话”
近日,中宣部部长刘奇葆与全国新闻发言人培训班学员座谈。他指出,从某种意义上讲,新闻发布工作就是讲故事,讲故事就是讲事实、讲形象、讲情感、讲道理。把...
2016-05-13 -
媒介素养是门基本功
1984年,就中英香港问题谈判事宜,邓小平会见英国外交大臣杰弗里豪。当记者们一拥而上准备采访时,他微笑着“先声夺人”:看到你们,我心里就“怕”。
2016-05-13 -
探析政府新闻发言人的角色冲突
角色冲突是指发生在同一个角色扮演者所扮演的不同角色之间的冲突。新闻发言人的角色行为主要是在与政府、媒体、公众的角色互动中完成的。这三者对新闻发...
2016-03-25 -
总理为何强调 “现代政府”的重要标志?
民之所望,施政所向。人民政府的根本属性是人民,必须坚持做到听民声、知民情、纾民怨、解民忧。这是中国特色社会主义民主政治的本质特征。作为以坚持依...
2016-03-25 -
怎样当好“第一新闻发言人”
中办、国办日前印发《关于全面推进政务公开工作的意见》,其中对突发事件发生后的信息公开提出新要求。《意见》首次明确,遇重大突发事件、重要社会关切...
2016-03-25 -
危机信息发布中政府新闻发言人的专业素养
新闻发言人要想在危机公关中真正有效地发挥作用,自身必须具备过硬的素质,包括政治素质、心理素质、公关素质、媒介素质、文学素质、科学素质和个人形象等。...
2015-11-03 -
解密美国官方发言人
在剩余任期不到1年半、正积极打造政治遗产的美国奥巴马政权内,负责与世界各国媒体积极沟通的发言人正在提高存在感。美国的发言人还利用社会化媒体,24小时...
2015-11-03 -
论新闻发言人的“敢说话”与“会说话”
编者按:新闻发布工作中,“不敢说”与“不会说”成为阻碍新闻发言人进步的两大症结。面对有关“说话”的瓶颈,新闻发言人要想在业务上表现出职业化,就必须...
2015-11-03 -
论新闻素养与执政能力
我国公众对于政府官员的动态愈来愈关注,如何回应公众关切也应该成为官员执政的内容。对此,《解放日报》访谈了国务院新闻办公室原主任赵启正。
2015-11-03 -
权威发布是谣言的粉碎机
令人揪心的天津港“8?12”瑞海公司危险品仓库特大火灾爆炸事故救援处置已进入第八天。习近平总书记三天内两次作出重要指示,要求全力救治伤员,严查事故原因...
2015-08-31 -
新闻发布不妨学点“国际经验
过去几天,天津港“8?12”火灾爆炸事故一直占据着国内外媒体的重要位置。截至8 月18 日,天津方面已经就此次事故召开了8 次新闻发布会。前几次出面发布新闻...
2015-08-31 -
突发事件中微博话语权威的建构路径
近年来,微博在历次重大突发事件面前,其网络舆论影响力和对现实的作用力得到强化,倒逼改革,给党的执政建设带来一定影响。突发事件微博主要通过@ 其他微博...
2015-08-26 -
政务微信与传统媒体微信的竞合
据悉,截止2015年2月,全国政务微博账号达24万个,政务微信账号已逾10万个。政务微信公众号从数量到影响力,已是一支不容忽视的传播力量。
2015-08-26 -
如何拒绝记者提问——发言人的语言艺术
如何拒绝记者提问——发言人的语言艺术
2015-08-26 -
国外政府新闻发言人的形象塑造
美国、英国政府新闻发言人在同国内外媒体打交道、为政府同传媒和公众之间建立有效沟通等方面都已经积累了许多成功的做法和经验,值得我们学习和借鉴。
2015-08-26 -
媒体与政府形象塑造的关系
作为信息传播的桥梁和平台,媒体不仅是载体,也是表达媒体对传播内容态度和立场的重要体现。政府在塑造自身形象过程中,借助于媒介平台来实现对施政信息的发...
2015-08-26 -
新闻发言人的公关策略及语言艺术
新闻发言人的公关策略及语言艺术
2015-08-26 -
运用新媒体拓宽社情民意联系渠道
新媒体的丰富多样化,为沟通社情民意提供了多种途径和手段,改善了政治参与的技术手段,提高了沟通效能,降低了执政成本,对于改善社情民意联系,密切党群关...
2015-06-30