■推动“一次办好”落地见效，大众报业集团媒体多渠道、多平台征集问题线索和意见建议

　　有痛点难点堵点，请您举报！

　　◆方式一：拨打热线电话 ◆方式二：发送电子邮件 ◆方式三：登录“两微一端”留言

　　当前，我省正全力深化“一次办好”改革，深入推进审批服务便民化，这是省委省政府坚持以人民为中心的发展思想，坚定践行新发展理念、加快推动高质量发展的重大部署。为充分发挥新闻舆论围绕中心、服务大局、传导压力、推动改革的作用，自24日起，大众报业集团拓展“一次办好”改革问题线索征集渠道，大众日报、农村大众、齐鲁晚报和大众网都开通平台，征集企业和群众的问题反映和意见建议。

　　“一次办好”改革的核心内涵是“一次办结、群众满意”, 在申请材料符合法定受理条件的情况下，从提交申请到获取办理结果，政府要提供“店小二”“保姆式”服务，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”，而且要“一次办好”。

　　“奇葩证明”是否依然存在？办个手续是否要多地往返？审批中介是否存在垄断行为？窗口工作人员是否存在“管卡压”“推绕拖”问题？您在行政审批服务中遇到的痛点、堵点、难点，发现的审批服务便民化不担当不作为问题，对深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化、优化营商环境等的意见和建议，都可通过平台向我们反映。请您留下联系方式，以便沟通联系。

　　大众日报问题线索征集：热线电话0531-85193911；电子邮箱db3690@126.com；下载新锐大众客户端，在征集稿件留言区留言。

　　农村大众问题线索征集：热线电话0531-85196784；电子邮箱ncdzwang@163.com。

　　齐鲁晚报问题线索征集：热线电话96706；电子邮箱shandongfgf@126.com；下载注册齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点APP，通过情报站在“一次办好”话题下爆料；新浪微博@齐鲁晚报或私信爆料。

　　大众网问题线索征集：热线电话0531-85196540，电子邮箱yicibanhao@163.com。同时在网站、山东24小时新闻客户端、官方微博微信，同步开通“一次办好”曝光台。

　　征集到的问题、意见和建议，我们将及时汇总转交有关职能部门，并在筛选核实后通过报纸、客户端、微信、微博等途径报道，批评曝光不担当不作为、办事拖拉、消极应付等顽瘴痼疾，推动问题解决。

　　在您的参与支持下，本报将与有关部门携手努力，以新闻舆论推动“一次办好”改革改出新气象、落实抓出新成效，扎实推动我省优化营商环境、实现高质量发展。