大众网讯 韩乐坊是位于山东省威海经济技术开发区的国家3A级旅游景区，为威海市重点文旅项目，旅游旺季日均客流6万人次，高峰达13万人次，年接待游客超1000万人次。韩乐坊商圈创新治理机制，多维度打造放心消费商圈。

　　协同联动，维权效能再升级。创设“两站协同、警监联动”模式，依托商圈警务站设立消费维权工作站，市场监管人员与民警协同开展秩序维护和流动维权工作。今年以来，现场处置消费纠纷同比下降22%，做到了“小纠纷不出商圈”。

　　先行退款，纠纷化解出实招。针对游客在威时间短、退款周期长问题，引导韩乐坊及周边商业综合体320余家商户开展先行退款承诺，对于消费者与经营者和解不成功且责任在经营者的情形，给予消费者先行退款，缩短了消费纠纷处置时限。

　　智慧监管，餐饮食品更安全。出台首个市域《无堂食外卖餐饮食品安全规范经营要点》，商圈内无堂食外卖经营业户执行7S管理标准。通过安装“云监管-外卖封签”系统，做到后厨可视、安全可溯，实现了出餐量翻倍、投诉量减半。（记者 于潇潇）