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首页 >政务

“三招”破解异地就医难题,看病报销不再愁

2025

/ 09/08
来源:

大众网

作者:

于潇潇

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  大众网讯 “以前在外地看病,报销要跑好几趟,自己垫钱多,材料还整不明白。现在好了,打电话备个案,看完病刷一下卡,该报的直接扣了,只掏自己那份就行,确实省心!”

  这些变化,正是烟台市栖霞市医保局瞄准群众异地就医“跑腿烦、垫资多、报销难”痛点,创新开展“三招”硬举措,让异地就医变得省心、省力又省钱。

  第一招:指尖一点备案快

  “工作人员手把手帮我下载‘爱山东’APP,几下就弄好备案了,太方便啦!”家住栖霞市庄园街道的赵阿姨乐呵呵地说。现在的异地就医备案,告别过去跑窗口、交材料的繁琐流程,不管是用手机上的“国家医保服务平台”APP、“爱山东”APP,还是“烟台市医疗保障局”微信公众号,亦或是拨打医保对外咨询电话,指尖一点、电话一拨就能完成“异地就医备案”。

  习惯线下办理的群众,也可通过窗口服务,完成“一站式”备案,特别是为老年群体开通“绿色窗口”,专人帮办代办,贴心解决“数字鸿沟”。2025年已帮助群众办理异地备案950人次。

  第二招:出院即报少垫钱

  “最怕的就是住院要交一大笔押金。”曾在北京住院治疗的王先生深有体会。现在,只要在备案成功的异地定点医院看病,出院时就能直接用医保卡结算,不用提前垫付,也不用拿着单据到处去报销了。这就是“跨省异地就医直接结算”带来的便利,像“及时雨”一样化解了群众的急难。

  在结算规则方面,严格执行“就医地目录、参保地政策”结算原则,异地就医费用按照就医地医保目录进行核算,再根据参保地报销比例和支付标准进行结算,保证群众待遇明明白白。

  第三招:惠民政策送上门

  栖霞医保局坚持将“坐等咨询”变为“主动上门”,主动化身“宣传员”,线上线下齐发力。线上,借助本地网站,用通俗易懂的语言和形式解读医保惠民政策。线下,工作人员跑医院、进药店、下乡村、到社区、访企业,张贴海报、发放资料,面对面讲解。

  “最方便的是,家门口就有服务点,溜达着就能去问问异地报销的事,啥不明白当场就弄懂了。”刚刚在基层医保工作站咨询异地就医政策的李大爷不禁感慨。李大爷想要前往南京市同孩子一起居住,不知道异地就医备案如何办理,在家门口的医保工作站聊着天就把政策弄懂了,还帮忙做好了备案。现在,依托“医保15分钟服务圈”,基层医保工作站点成为群众身边的政策顾问,方便群众就近咨询,随时问,真正让政策“飞入寻常百姓家”。

  从“跑断腿”到“一站结”,栖霞医保让异地就医更舒心!下一步,栖霞市医保局将继续以解决大家异地就医的“急难愁盼”为出发点,持续优化服务、强化监管、深化改革,让大家异地看病报销更便捷、更容易、更满意,切实提升咱老百姓的获得感、幸福感、安全感。(作者 于潇潇)

责编:

审核:徐榕悦

责编:徐榕悦

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