杭州《商务礼仪与沟通技巧》

了解人际沟通的三要素，销售谈判的基础 1课时   

商务人士的仪容仪表的规范要求及改变方法。 1课时

商务活动中的神态及仪态规范要求及训练。 2课时

商务活动中的各类礼节及规范。 2课时

商务活动中的称呼礼仪、谈话技巧等 1课时

赢得好感赞美技巧 1课时

商务接待和拜访的礼仪。 1课时

商务谈判、会务礼仪、通联礼仪（电话、微信） 1课时

宴请礼仪 1课时

分组模拟场景演练 1课时

备注：课程时间为2-24小时，根据企业需求具体设定量身定制具体内容。