青岛新闻网4月24日讯（记者 张萍）今天下午，市社会保险事业局护理保险与定点社区管理处处长张雅娟通过人力资源和社会保障网“在线问政”栏目，就“长期护理保险”政策解答网友相关问题。

　　市社会保险事业局护理保险与定点社区管理处处长张雅娟在线网谈

　　据张雅娟介绍，2016年底青岛老龄化率即达21.3%，高出全国4.6个百分点，照护需求庞大。为积极应对老龄化，从今年4月1日起，青岛市在原长期医疗护理保险的基础上，创新实施了“全人全责”长期护理保险制度，就长期护理保险适应的范围、对象、条件及申请办理的程序和应享受的具体政策规定对社会进行了宣传和公布。(相关新闻链接：青岛新护理保险制度4月1日起实施最全解读出炉)

　　网谈过程中，网友就实施过程中的具体情况提出问题，张雅娟予以一一解答。

　　网友提问：办法实施之前发生伤残人员，期间正常缴纳职工保险，是否享受保险护理待遇。

　　张雅娟回复到：根据《青岛市长期护理保险暂行办法》及配套文件，因年老、疾病、伤残等导致丧失自理能力的完全失能人员可以按规定享受护理保险待遇，办法实施之前发生伤残的，是可以按规定享受护理保险待遇的。

　　《青岛市长期护理保险暂行办法》同时规定，护理保险资金不得支付应由医疗保险、工伤保险、生育保险支付的，或者应由第三人依法负担的医疗、护理、康复等照护费用。

　　期颐居家护理:有几个问题想了解的更准确：1、医生护士巡诊时长算不算在生活包里，是一共3小时吗？2、护士可不可以干生活照料的工作，签生活包的系统。3、有退休工资的巡护可比可以享受生活照料？

　　张雅娟回复：家护、巡护上门服务时，护士应使用护理保险移动APP,护士巡诊时长算在个人包里，医师巡诊时不使用护理保险移动APP。护士可以承担生活照料工作。参保职工包括您说的有退休工资的，如果经过需求等级评估符合条件的，均可按照规定享受基本生活照料待遇。

　　网友提问：请问办理了家护老人住院受影响吗？应该怎么办，取消家护，老人出院了怎么办，再重新申请家护吗？

　　张雅娟答复：家护老人因病情变化需要办理住院的，应及时办理家护结算后再到医院刷卡登记入院。老人出院后需再次护理的，应重新办理申报手续；其中，2018年4月分以后新申请待遇人员经评估机构评估并已出具《评估结果告知书》的，参保人在核准有效期内，中途结算或其他原因撤床后需再次护理的，可到原定点护理服务机构办理联网登记；需变更定点护理服务机构的，直接到新的定点护理服务机构办理联网登记。