动漫演示流程 “小景”服务很贴心

    走进市中车管所业务大厅门口,正中的墙面上,是一个LCD显示屏,一个动漫卡通形象的民警,正在反复给前来办理业务的驾驶员解说办理流程及注意事项。

　　“广大驾驶员朋友们,你们好,欢迎来到济南市公安局交警支队市中大队车辆管理所,我是小景,首先我给大家介绍一下业务办理的一些相关资料,机动车注册登记(新车挂牌)所需的资料包括……”走进市中车管所业务大厅门口,正中的墙面上,是一个LCD显示屏,一个动漫卡通形象的民警,正在反复给前来办理业务的驾驶员解说办理流程及注意事项。
　　市中车管所所长李焱介绍说,这个动漫解说的视频,在济南市各车管所里属于“独家原创”,于2010年制作完成,这是为方便前来办理业务的驾驶员了解有关流程而制作的。在这个时间总长度约20分钟的视频里,小景详细解说了办理新车挂牌、变更登记等12项车管业务所需的资料及办理流程。以动画的形式全景展示了业务办理全过程,生动而形象,避免了新手多跑冤枉路。
　　除了动漫卡通之外,位于业务大厅一角的升级版喜羊羊儿童摇摇椅,在各区车管所中也是独一无二的。2010年,为方便带孩子的群众办理业务而增设了儿童摇摇椅以后,市中车管所李焱所长开始琢磨,如何将这个儿童摇摇椅与少儿交通安全教育结合起来。费了一番心思之后,他们便在摇摇椅上方安装了红、黄、绿三色交通信号灯,摇摇椅在摇摆过程中,背景音乐放着交通安全儿歌,信号灯会不断变换颜色,以此来告诉孩子“红灯停、绿灯行”的基本交通常识。