在当今竞争激烈的商业环境中，创新已成为企业生存和发展的核心驱动力。员工作为企业创新的核心载体，其创造力的激发始终是企业管理者关注的重点。当下，企业普遍将创新纳入工作要求，却常困惑于其效果的不确定性——有时能激发员工的创新想法，有时却效果甚微。这一现象背后，藏着个人心理特质与形象预期的深层作用机制。

　　在管理学研究中，创造力并非单一概念，而是分为突破性与渐进性两种类型。突破性创造力指突破现有框架、具备颠覆性的全新想法，如开发面向新市场的全新产品；渐进创造力则是在现有流程基础上的小幅优化，如改进产品以适配当前用户需求。二者的差异，决定了激发路径的不同，而创新工作要求的影响，正随员工个体特质分化。

　　从个体心理层面看，“调节定向”起到了关键筛选作用。具体分为促进定向与预防定向两类：前者更关注成长与收益，倾向冒险探索；后者更重视安全与稳定，偏好规避风险。对于追求成长、渴望突破的促进定向员工，创新工作要求被他们视为“提升个人形象的机会”。他们相信通过提出颠覆性创新想法，能在同事与领导心中树立“有能力、敢突破”的积极形象，进而更主动投入突破性创新实践。

　　而对于注重稳定、规避损失的预防定向员工，创新工作要求则会激活其“形象受损担忧”。研究发现，高预防定向员工更担心创新失败导致他人认为自己“不称职、不可靠”，这种预期形象风险会促使他们选择风险更低的创新方式——通过小幅优化现有流程或产品，在满足企业创新要求的同时，最大限度地降低形象受损风险。

　　在实际管理中，不少企业往往简单地设定统一的创新目标，要求所有员工按照相同标准参与创新活动，却忽略了员工在风险偏好、目标导向等方面的不同。事实上，不同类型员工所展现的创造力，无论是突破性的创新还是渐进式的改进，对企业发展都具有重要价值。突破性创新能帮助企业开拓新领域、抢占新市场，实现跨越式发展；渐进式改进则能优化现有业务流程、提升产品质量，为企业稳定运营提供保障。二者相辅相成，共同构成企业创新发展的重要支撑。

　　因此，企业在推动创新过程中，首先应重视对员工个体特质的识别，了解不同员工的创新偏好与适应方向。在此基础上，为不同类型的员工匹配适宜的创新任务与支持机制：对于倾向突破的员工，可提供更宽松的创新环境与更多资源支持，鼓励其开展高价值的突破性创新；对于偏好稳健改进的员工，则可引导其聚焦现有工作的优化升级，通过持续的小改进积累创新成果。同时，企业还可通过构建多元化的创新团队，让不同特质的员工相互协作、优势互补，形成创新合力。

　　创新不是少数人的“专利”，而是全体员工潜能的有序释放。当企业能够看透员工创新行为背后的特质差异，用精准的管理策略激活每一位员工的创新动力，就能将岗位的创新工作要求从“压力”转化为“推力”，使突破性创新与渐进性创新并行不悖、协同发展。（戚昕，中国海洋大学管理学院、海洋发展研究院副教授）