“咔嚓”，随着按键声响起，“两会”的会议现场立刻定格在一位省人大代表使用的诺基亚7610手机上，在山东移动服务人员的指导下，这位代表马上将图片编辑为彩信并写上一句话：“儿子，你看这就是两会现场。”这位代表说：“有了彩信，可以让我和家人感觉像一起在两会现场参加会议。”据了解，代表委员还可利用彩信功能拍照打印留念或制作会议照片。
    在山东大厦主会场，“山东移动竭诚为您提供优质服务”的欢迎辞让与会者觉得亲切、温暖。而且，现场五位服务人员除了为代表委员提供细致周到的服务外，还向其展示手机电视、手机定位服务、手机对讲服务、远程医疗、无线上网、彩信、移动商话等新业务。记者在短短一小时内，就捕捉到好几个精彩镜头。 
    在移动现场演示点，手机电视成为两会代表委员咨询最多的业务。15日上午，服务人员高鸾给一位来自油田的人大代表讲解到：“手机看电视之前用户需要到移动梦网下载一个适合手机的流媒体播放器，然后在手机屏幕上通过移动梦网进入手机电视栏目，即可观看电视。现在山东移动的手机电视开通了山东电视台、齐鲁频道等6个直播电视节目，内容相当丰富。”这位代表看到节目播放画面基本流畅，当即决定定制“手机电视”包月服务。
    这样的事例不胜枚举。一位政协委员要上互联网查询信息，却没带电脑，十分着急。当她在大堂看到山东移动提供的GPRS及WLAN双模无线宽带上网系统后，短短几分钟就解了燃眉之急。还有一些两会代表委员在咨询“远程医疗”、“手机定位”等业务后，不住地啧啧称奇。他们告诉记者说：“远程医疗技术在齐鲁医院已得到很好应用，手机定位也开始在许多中小学校推广，这些通信新技术让我们的生活更健康、更精彩！”
    在山东大厦和南郊宾馆的山东移动现场服务点前，常常能看到前来咨询的代表委员。“我的手机没法打电话了，能帮着看看吗？”“我的手机发不出彩信了，怎么办？”面对代表委员的咨询，山东移动服务人员热情接待，并对故障手机逐一进行检查。对操作错误，不慎修改了菜单，使手机无法拨出或接入的，当场予以解决；确定是手机故障的，及时告诉代表委员或转交后台解决，代表委员则可使用备机或移动商话进行联络。小组长张笑告诉记者说：“我们深知代表和委员的时间宝贵，因此事先就做好了多种准备，所有问题我们都会尽量当场给予解决。”
    16日，一位来自美国的政协委员来到现场演示点咨询优惠套餐服务。服务人员赵颖慧按照委员要求介绍了国际长话的套餐服务后，发现该委员的号码是在云南丽江开户。于是，赵颖慧立即打电话咨询丽江1860，为委员选择了最为优惠的套餐卡。随后，又建议其在本地办理“新干线12550”电话卡，打美国长话每分钟只需1块钱。这位持绿卡的政协委员对咨询结果非常满意，并表示“今晚我就来办理。”
    记者了解到，为了能够给代表委员提供最好的服务，山东移动的服务人员每天早上8点以前就在演示现场开始办公，一直持续到下午18点。但事实是，由于前来咨询的代表委员常常选在晚饭后的空闲时间，所以移动服务人员等忙完下班的时候，时针常常是早已经划过了22点。据统计，目前已有数百位代表、委员到山东移动现场服务点咨询、维修、充电或办理套餐等相关业务。