淄博供电公司张鹏：“善小”做媒
2012年12月06日 15:13作者：来源：大众网
“善小”是淄博供电公司从2002年开展的一项职工道德教育活动，意思就是“不以善小而不为，不以恶小而为之”，大家都积极响应，从小事做起、做好事等尉然成风。
淄博供电公司95598热线话务员张鹏结婚了，同事都说是“善小”给他做的媒，这是怎么一回事？
“善小”是淄博供电公司从2002年开展的一项职工道德教育活动，意思就是“不以善小而不为，不以恶小而为之”，大家都积极响应，从小事做起、做好事等尉然成风。
2002年秋的一天，26岁的张鹏正在话务室值班，电话突然响了起来：“你们能帮我缴电费吗？”张鹏告诉她：“热线目前只负责故障报修、业务咨询等事务，还没有代缴电费的项目。”那边沉默了好久，才挂断电话。
对方是什么人？为什么要代缴电费？下班后，想到公司刚刚开展的“善小”活动，倡导职工从小事、好事做起，张鹏决定绕道2公里，到淄博歌舞团宿舍去看看这位客户。推开这家客户的院门，他才发现，这是位白发苍苍的孤居老人。聊起来得知，老太太姓王，76岁了，患有严重的腿风湿，一走路就疼的历害，加上儿女又都在外地，平常买菜、买米的全指望邻居们帮忙。前一阵一户一表改造，电费不再归物业管了，要缴到供电公司的营业厅去，这可愁坏了王老太。听人家说电力的服务热线，只需要一个电话，剩下的事都能做，连忙拨打了过去。
“以后电费就让我代您缴吧”。张鹏一口应承了下来，他想，骑自行车来回不到一小时，上夜班的时候白天正好有空。这一帮就是4年，还帮出了亲情，帮出了姻缘。
起初，张鹏每月去一次，把代缴的电费发票送过去拿上钱就走，后来开始帮着老太太打扫卫生，取包裹，买米面，时间长了也带些水果点心去。再后来，没有两个小时出不了门，老太太拉着他聊东说西，一来二去，一种亲情在他们之间油然而生。老太太逢人就夸：“张鹏这孩子，就是好。”
张鹏也把这事放在了心上，有时自己的物业费都忘了缴，从没忘给老太太缴电费。碰上外出培训，他就把这事托付给同事。“那么大年纪，没有电可不行。”前年实行银行储蓄代缴电费后，张鹏忙把这个好消息告诉了王老太。谁知老太一瞪眼：“让银行交我不放心，还是你交好。”其实老太太是盼着张鹏能常来。
一次闲谈，老太太得知张鹏还没有女朋友，开始不断地打电话给亲戚朋友，张罗着为张鹏说媳妇，不到半年时间，硬逼着张鹏相了两回亲。第三回相亲，终于让两个年轻人一见钟情，越谈越热。
2007年5月，张鹏要结婚了，老太太挪着病腿执意送来了200元喜钱。张鹏不要，老太太顿时拉下脸来：“这是给我儿媳妇的，敢不要。”
“这些钱，就当是王大妈以后的电费，先存在我这里吧。”早已是淄博供电公司“善小”志愿者的张鹏快乐地说。这不，还没等度完蜜月，他就牵着新娘子的手来看望老太太了。
知道了事情的来龙去脉，笔者终于明白为什么是“善小”做的媒了。
“善小”是淄博供电公司从2002年开展的一项职工道德教育活动，意思就是“不以善小而不为，不以恶小而为之”，大家都积极响应，从小事做起、做好事等尉然成风。
2002年秋的一天，26岁的张鹏正在话务室值班，电话突然响了起来：“你们能帮我缴电费吗？”张鹏告诉她：“热线目前只负责故障报修、业务咨询等事务，还没有代缴电费的项目。”那边沉默了好久，才挂断电话。
对方是什么人？为什么要代缴电费？下班后，想到公司刚刚开展的“善小”活动，倡导职工从小事、好事做起，张鹏决定绕道2公里，到淄博歌舞团宿舍去看看这位客户。推开这家客户的院门，他才发现，这是位白发苍苍的孤居老人。聊起来得知，老太太姓王，76岁了，患有严重的腿风湿，一走路就疼的历害，加上儿女又都在外地，平常买菜、买米的全指望邻居们帮忙。前一阵一户一表改造，电费不再归物业管了，要缴到供电公司的营业厅去，这可愁坏了王老太。听人家说电力的服务热线，只需要一个电话，剩下的事都能做，连忙拨打了过去。
“以后电费就让我代您缴吧”。张鹏一口应承了下来，他想，骑自行车来回不到一小时，上夜班的时候白天正好有空。这一帮就是4年，还帮出了亲情，帮出了姻缘。
起初，张鹏每月去一次，把代缴的电费发票送过去拿上钱就走，后来开始帮着老太太打扫卫生，取包裹，买米面，时间长了也带些水果点心去。再后来，没有两个小时出不了门，老太太拉着他聊东说西，一来二去，一种亲情在他们之间油然而生。老太太逢人就夸：“张鹏这孩子，就是好。”
张鹏也把这事放在了心上，有时自己的物业费都忘了缴，从没忘给老太太缴电费。碰上外出培训，他就把这事托付给同事。“那么大年纪，没有电可不行。”前年实行银行储蓄代缴电费后，张鹏忙把这个好消息告诉了王老太。谁知老太一瞪眼：“让银行交我不放心，还是你交好。”其实老太太是盼着张鹏能常来。
一次闲谈，老太太得知张鹏还没有女朋友，开始不断地打电话给亲戚朋友，张罗着为张鹏说媳妇，不到半年时间，硬逼着张鹏相了两回亲。第三回相亲，终于让两个年轻人一见钟情，越谈越热。
2007年5月，张鹏要结婚了，老太太挪着病腿执意送来了200元喜钱。张鹏不要，老太太顿时拉下脸来：“这是给我儿媳妇的，敢不要。”
“这些钱，就当是王大妈以后的电费，先存在我这里吧。”早已是淄博供电公司“善小”志愿者的张鹏快乐地说。这不，还没等度完蜜月，他就牵着新娘子的手来看望老太太了。
知道了事情的来龙去脉，笔者终于明白为什么是“善小”做的媒了。
责任编辑：刁文佳
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