在部队实习期间，听一位同志讲了这样一件事：某部报道组一位新闻干事，在审读下级报道人员采写的9名干部战士捐款，为驻地一户遭火灾的村民修缮房子的稿件时，觉得稿件结尾“村民×××接过钱感动得热泪盈眶”，这一句不够劲儿，便大笔一挥，当即改为“×××热泪盈眶地说：‘你们真是雷锋式的好战士啊！’”稿件刊用之后有人给报社写信说此稿有失实之处，经调查才发现，这个村民是哑巴。
　　“哑巴说话”在新闻报道中实属罕见，可是有些报道，为了宣传某种思想、某个人物，某件事情，把任意改动、编造的赞语和对话，硬往新闻人物和群众头上安的事例的确屡见不鲜，致使有些稿件的赞语，口径相差无几，“面目”似曾相识，可谓“千人一调”。
　　仅举学雷锋做好事的宣传为例：
　　小李在此地为五保户老人理发，老大爷感动地说:“你真是雷锋式的好青年！”
　　小孙在彼地勇冲火海，为抢救人民生命财产负了伤，又有位老师傅称赞他:“你真是和雷锋一样的好战士！”
　　小王在列车上把座位让给一位抱小孩的大嫂，周围旅客又异口同声地说：“这位同志真是活着的雷锋啊！”
　　这些话就其内容来说原本没有什么不好。因难以对当时情况作调查，所以对群众该用什么话来表示对小李、小孙、小王的感激更准确些，也很难说清。但各地区、各种人都有各自的语言特点，报纸上出现的赞语竟如出一口，就使人难以置信。只要稍加分析就可以知道，某些报道中的群众感激地“说”之类，不过是根据文章的“需要”，把作者的话加了个引号，而作者的这些话几乎又是东摘西抄的现成东西，有时只要翻开报纸，这些“共同语言”就能找到出处。
　　在一些新闻报道中，用“说”的形式引用群众的赞语，这种写法可以使被报道人物或事件生动具体，真实感人。但新闻是客观实际的反映，引用群众的赞语也应该实事求是。虽然可以在不伤原意的情况下进行必要的选择和提炼，但一定要保持原话特点，符合言者的身分，这样才能为文章增辉添彩。《解放军报》刊登的《待她犹如亲生父母》一文，写了一位武装部长夫妇无微不至关怀五保户傅大娘的事迹。结尾时的赞语是这样写的：“一位邻居老人羡慕地对傅阿英说:你真有福气啊，这样的孝顺儿子、媳妇你打着灯笼也难找啊！”一言出口，读后感到不虚不假，亲切实在，是老太太说的话。因为“福气”、“孝顺”、“打着灯笼也难找”，这样的字眼符合许多老年人的语言特点和口气。如果换成“幸福”、“关怀”之类的华丽词句，恐怕就会使人读而生疑了。
　　其实，群众的赞语也并非事事都有，逢文必用。人与人不同，有的善于用言辞表达感情，有的则不然，当遇到别人的帮助或心情激动时，常常只有神情和行动的表现，却没有夸赞的语言。有经验的记者或通讯员遇到这种情况，并不是翻来覆去地去加工几句赞扬之类的话，而是注意挖掘受感动者的行动，衬托主人公的思想。读过通讯《人民的好医生李月华》之后，觉得有些情节作者处理得很恰当，给人以深刻的印象。当李月华冒着风雪出诊回来，远远就听到自己的孩子小冠军和邻居赵二姐缺奶的小金叶都在哭，但李月华却把奶汁喂给了小金叶时，作者写道:“赵二姐望着渐渐入睡的小金叶，感动地伏在李月华肩上哭了，泪水把李月华的衣裳湿了一大片”。虽然没有赵二姐对李月华的感激语言，但通过“泪水”，把赵二姐的感激心情表现得形象逼真，使读者如临其境，如闻其声。
　　水无定势，文无定法。一篇稿件该不该用群众的赞语、用什么样的赞语，都要根据实际情况而定，切忌弄虚作假，牵强附会，陈陈相因，拾人牙慧。要力避山南海北一副腔，男女老幼一个调，关键是作者要深入到实际中去，努力掌握群众富有表现力的生动语言，坚决克服“闭门造话”，真正做到新闻报道中的赞语，言者看了敢于承认“是我说的”，群众看了公认“是他说的”。我想，这样报纸上某些新闻的宣传效果会更好。