“560元办的卡，才游了16次，还剩10次没用呢”“花1440元办的卡，还有53次没用呢”“我是2000元的卡，还剩700多块钱”。最近几天，家住大众广场附近的几十名宝妈们急坏了，她们办卡的东方宝贝游泳馆突然关门，可卡里没消费的钱却找不到人退。

　　春节后的一个周末，魏女士带孩子去家附近的东方宝贝游泳馆游泳，结果发现店门关了，她也没太在意，等下一个周末再去时发现店门依然紧锁。魏女士是2014年办的卡，有效期3年。“当时花了2000元，还有一年有效期，没想到店关了。”她告诉记者，今年1月初，她还带孩子去游泳了，当时店员没有任何提醒，也没有要关店的迹象。

　　“这附近就这一家婴幼儿游泳馆，所以好多妈妈都办了卡。”魏女士说，像她这样的情况还有很多。她把记者拉进了一个名为“东方宝贝游泳维权”的微信群，里面共有59名成员。“糖糖妈”说，她办的是2000元75次的游泳卡，才用了49次，还剩26次没用;“王小能”说，她是1440元办的卡，还剩53次，折合1272元没有消费……

　　记者了解到，宝妈们办的会员卡，最低的交了560元，最高的2000元，有些是一两年前办的，有些甚至是今年1月刚办的。在关店之前，她们没有接到过任何退卡通知。

　　魏女士说，前几天店门上贴了一张东方宝贝游泳馆老板孔先生的声明，写着：本店已于2016年1月27日转让给乙方韩**，请看转让协议，关于会员卡事宜已与我没有关系，会员如有疑问请打电话**。落款时间为3月3日。同时贴出的还有一张店铺转让协议的复印件，其中第三条中有这样的一句话：27日之前所办卡用户全部由乙方无条件接受，全部让客户用完。这么看来是原老板孔先生将店铺转让给了韩女士。

　　商家回应

　　往里倒搭钱，实在开不下去了

　　记者联系韩女士。韩女士说，她经过一个朋友认识孔先生，游泳馆也确实是从对方那里接过来的，且签订协议时对方表示未消费的会员卡总额不超过2万元，但后来查账才发现，仅未消费的次卡就有5000多次，折合超过10万元，这还不包括季卡和年卡。

　　“每天都是上门来消费的顾客，可钱根本不是我收的，这样下去，只能往里倒搭钱，实在开不下去了，只好先关门。”韩女士说，当时起草的是三方协议，只有两方签字，应当是无效的。她也多次联系孔先生，希望他把转让费退还，但都没有结果。

　　随后，记者联系孔先生，他表示店已经和会员卡一块转让了，理应由韩女士负责，“实在不行就起诉吧”。

　　律师说法

　　前老板应负责解决退款问题

　　消费者到底应该找谁算这笔账呢?山东省消费者协会公职律师唐雪宇认为，前老板和消费者之间是合同关系，前老板和新老板之间也是合同关系，两者是相对独立的。目前在店铺转让问题上，两位老板之间存在纠纷，导致店铺关门，之前的消费者找来，前老板应该负责解决退款问题。这好比一个人欠了债，却要债主去找一个不相关的人讨债，这在法律上是行不通的。