29日，是烟台实行实名制售票试运行第一天。今后包括电话订票、窗口售票等各种售票方式,均将实行售票实名制。来自青岛的韩女士成为第一位从烟台港实名制购买全价票的旅客。
　　28日晚23：30,伴随着当天最后一班船的离港，烟台港工作人员对港站售票系统进行了全面切换，新售票平台正式投入运行。29日早上6:15,烟台港环海路客运站售票厅诞生了第一张实名制购买的船票。这张船票的主人是来自青岛的韩女士，购买的是29日早8：00从烟台到大连的“渤海银珠”轮。记者看到实名制购买的船票票面上,除了有时间、座位号等普通船票的标识外,在新船票下方还有购票人的姓名、身份证号和二维码。
　　据了解，交通运输部在《水路旅客运输实名制管理规定》中要求：乘坐30公里以上的省级水路旅客运输船舶，将实行实名登记管理，乘船人需持有效身份证原件购票。所谓实名制，就是需要凭本人的有效身份证件购买船票，而且必须人、证、票信息一致才能进港乘船。
　　港站工作人员告诉记者，即日起，凡是到港站购票的旅客应提供乘船人的有效身份证件原件，并且在同一班次内，一张身份证只能购买一张船票，如需购买多张船票，必须提供每一位乘车旅客的身份证件。通过电话方式订票的，购票人应提供真实准确的乘船人有效身份证件信息;取票时也需持有有效身份证件原件。旅客在乘船时，拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的，不得允许其登船。也就是说，乘船人购票、验票均要实行实名制。
　　为了确保旅客顺利乘船，港站工作人员对广大市民在实名制购票乘船过程中可能遇到的有关问题给予了详细解答:
　　1.有效身份证件都包括哪些?
　　《水路旅客运输实名制管理规定》中规定的“有效身份证件”，是指旅客购票和乘船时必须出示的符合法律、行政法规和国家有关规定证明其身份的证件，包括但不限于以下证件：居民身份证、临时身份证、居住证、军官证、士兵证、武警警官证、公安警官证、按规定可使用的护照，16周岁以下未成年人户口簿，不满2周岁婴儿的出生证，外国人居留证、外交官证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，外国海员证。
　　2.有效证件丢失或忘记携带怎么办?
　　如果您不小心丢失或忘记携带有效身份证件，可到公关机关办理临时身份证明，即可进港乘船。
　　3.已购买的船票丢失怎么办?
　　对于遗失船票的乘客，经核实其身份信息后，港站可为其补签船票。
　　4.行程变化，需要退票怎么办?
　　如果您的行程发生变化退票时，须本人持船票和有效身份证件及时到售票窗口退票，不得私自转让，更不能高价倒卖。
　　目前，烟台港客运站已开通电话订票,旅客也可拨打电话0535-6506666查询。