最近几款明星手机是一波未平一波又起，三星Note7前脚刚停售，iPhone7这两天又出了幺蛾子。山东多位购买了iPhone7的用户向爆三样（微信号：sdbaosanyang）的样妹爆料，自己的手机没信号。样妹调查发现，国内有上千用户存在类似问题，这到底是咋回事？

　　奇葩！花了6000多元买的iPhone7，1个电话都接不到

　　山东济南的王先生通过苹果官网预购，10月5号去济南恒隆广场的苹果专卖店，拿到了一台黑色的iPhone7。但装上电话卡后，王先生却发现，手机信号满格，但一天一个电话都没有接到。王先生的朋友说，给他打电话不是打不通就是提示不在服务区。王先生本来以为是自己点儿背摊上一部次品，但到网上一搜，他发现出现问题的不止他一个。

　　今天，样妹在百度iPhone7的贴吧里，发现已有不少网友发帖说自己的iPhone7/7plus遇到了接不到电话的问题。

　　最早的有用户在9月16号就反映就出现了接不到电话的情况，而据苹果官方公布的信息，苹果发售的第一天就是9月16号。

　　也就是说，有人在拿到苹果iPhone7的第一天就出现了接不到电话的问题。有网友愤怒地说，接不到电话的iPhone7还不如炸了的三星Note 7呢。

　　今天下午，样妹联系到了另一位iPhone7出了问题的机主赵先生，他说自己是在济南的联通营业厅里买的协约机，刚刚买了一周就发现接不到别人打的电话。他说自己是老果粉了，从iPhone5s就开始用，当初用iPhone5s的时候就出现过类似的情况，后来买了iPhone6s就没事了，谁想到买了iPhone7却又再次出现了问题。

　　今天是他买了iPhone7的第七天，为了能赶上退货的末班车，他特意从外地开车回了济南。因为是联通的协约机，他需要先在苹果售后点检测是否能退货后才能去联通营业厅退钱。不过因为来的时候太匆忙，他忘带了手机原装的配件，苹果售后点的工作人员拒绝了他的退货要求。赵先生只能遗憾的回家再想其他办法。回家后他说已经给12315投诉了，希望能给他一个合理的解释。

　　药丸！全国上千机主同陷iPhone7“信号门”

　　为了维权，遭遇苹果7手机问题的网友自发组建了一个QQ群。样妹加入QQ群后发现，大家吐槽的问题各有不同，有的人是手机间歇性接不到电话，有的人是在4G信号下接不到电话，切换到3G或者2G信号下能接到，还有人接听电话时声音弱或者根本没声音。其中最常见的一种情况是当iPhone7/7plus长时间锁屏待机后，就会接不到电话，而当使用iPhone7打过一次电话后，就能正常使用了。

　　有一位网友上传了一段测试视频

　　在视频中可以看到，桌子上左边是一台固话，右边是一台iPhone7，当第一次用固话给iPhone7打电话时，iPhone7毫无反应，但是当使用iPhone7打出一个电话后，iPhone7便恢复了正常，再次用固话给iPhone7打过去就能正常接通。

　　截止今天傍晚，这个维权的QQ群里已加进了上千人。

　　在群成员列表里可以看到，群中的机主遍布全国各地，北京、上海、广州、福建及山东的都有，在山东省内出现问题的机主来自于济南、青岛、烟台、淄博等地，购买渠道有苹果官网、电商网站、线下实体店或者移动联通的营业厅，使用的手机卡也涵盖了移动、电信和联通等三大运营商。

　　香菇！没接到电话不但惹了老板，老婆还误会出轨

　　在网友的吐槽中，iPhone7接不到电话已经给很多人的生活和工作带来了麻烦。有人因为手机接不到电话被老板臭骂，有人错过快递和外卖的电话耽误了时间，还有的人甚至被老婆误会在外面出轨。

　　在某论坛里有位男士发帖说，自己平时工作偏向公关，经常陪领导喝酒唱K。老婆平时查岗很严，但是最近iPhone7总是打不通显示不在服务区，导致老婆误会他在外面有人，两个人还为此大吵一架。

　　蓝瘦！苹果至今未能给出有效解决方法

　　那么手机出现了这种问题到底该怎么办？今天样妹拨打了苹果的客服电话，客服人员称，用户可以先在手机的设置里选择还原所有设置，如果还有问题可以去售后中心检测。也有客服人员建议机主将手机与电脑连接，打开iTunes，选择恢复iPhone。

　　在微博上，有一位科技博主认为苹果出现这种问题的原因可能有三种，一是电信运营商，二是手机的软件系统，三是手机基带硬件。

　　他建议遇到问题的网友可以尝试切换频段来解决问题。

　　不过对于这些解决办法，机主们并不满意，有的人试过这些方法后发现还是没有用，更多人希望可以直接退货。

　　魔咒！苹果手机信号门不是第一回了

　　据样妹了解，iPhone7不是苹果公司生产的第一个出现信号问题的手机了。最开始是iPhone4，它机身四周的金属边框设计成了天线，部分用户反应iPhone 4在正常使用过程中只要握住手机，iPhone 4的信号就会立刻下降甚至直接从满格跌落到无，与此对应的是语音通话也会立刻中断，堪称“死亡之握”。

　　苹果在接到客户的投诉后，并没有及时采取措施，而是首先宣布iPhone 4信号问题是由于信号条显示算法有问题导致的，将发布软件将其修复。随着投诉用户越来越多，苹果又改口允许用户在30日内全额退款。随后，苹果召开发布会，宣布将免费为初期的iPhone 4用户赠送保护套。直到最后苹果依然拒绝承认信号问题是iPhone 4的设计缺陷。

　　之后的iPhone5和iPhone6也都出现过手机没有信号或者无服务的情况。样妹的同事也证实，自己的苹果5现在单位大楼里依然打不出电话。想不到现在都iPhone7了，苹果公司的大拿们还没搞定这个问题，而目前苹果官方对此还未给出任何解释。

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