1月12日，记者从省发改委获悉，《山东省服务业创新发展行动纲要（2017-2025年）》（以下简称《纲要》）已印发实施。根据《纲要》，到2025年，全省服务业增加值占地区生产总值的比重达到60%，社会消费品零售总额目标年均增长10％左右。

　　聚焦山东服务业重点领域和发展短板，按照“敲开核桃、一业一策”的要求，加快实施23个行业的转型升级实施方案，通过比标对标，找准差距和发展目标，扩大服务产品供给，优化供给结构，满足大众化、多样化、差异化消费需求。

　　一、做大做强生产服务业。以产业升级需求为导向，促进生产服务业向专业化和价值链高端延伸，培强做大生产服务业，全面提升产业体系整体素质和竞争力。

　　1.信息服务。创新发展并积极应用高性能计算、人工智能、虚拟现实、基础软件等战略新兴技术。大力推进量子通信技术研发和产业化。

　　2.科创服务。构建覆盖科技创新全链条的科技服务体系，强化创新研发平台、创新服务平台、创新孵化平台等重大创新平台建设，加强对高校科技成果转移转化和创新创业的服务，增强服务科技创新的能力。

　　3.金融服务。发展高效安全、绿色普惠、开放创新的现代金融服务业，提高金融服务实体经济效能。

　　4.商务服务。打造一批在全国有影响的品牌商务服务机构。鼓励各类社会资本以独资、合资、参股联营等多种形式来我省兴办商务服务企业。

　　5.人力资源服务。推动人力资源服务业跨越发展。鼓励支持本土人力资源服务机构与国内外知名人力资源服务机构进行合资、合作，发展产业化、国际化人力资源服务机构。

　　6.地理信息服务。加快地理信息产业结构调整和产业优化，提高自主研发能力，推动产业集聚和优化升级，实现地理信息产业跨越发展。重点发展卫星导航与位置服务，推动航天航空遥感技术及应用。

　　二、构建现代流通服务体系。以改革创新为动力，以先进技术和信息化为支撑，以提高效率和降低流通成本为目标，提升流通标准化、信息化、智能化、集约化服务水平。

　　1.物流服务。加快供应链物流发展，深化物流与生产、销售、研发设计、金融等行业的对接，打造集仓储、货代、运输、交易、融资为一体的综合物流服务模式。

　　2.现代商贸。探索发展“智慧商业”，创新商贸经营管理模式，提升现代商贸整体效能。建立以市场为依托，以产业为基础，集生产、销售、售后服务等为一体、产业链融合发展的新模式。

　　3.电子商务。支持面向中小企业的第三方电子商务服务企业发展壮大，健全在线信用评估、电子支付、电子认证等技术服务体系，鼓励相关机构建立可信交易服务平台。

　　三、扩大社会服务有效供给。积极应用现代科学信息技术，大力推广新型管理、营销和服务模式，适应生产生活需求变化，进一步完善文化教育、健康养老、家庭服务等方面的服务，全面提升服务能力和水平。

　　1.教育培训服务。加快建设现代职业教育体系，支持民办教育，发展市场化教育培训业，推进各类培训机构向专业化、精细化、连锁化和品牌化发展。

　　2.医疗服务。加快推进从以疾病为中心到以健康为中心的服务模式转变，拉长预防、保健、咨询、养生等前端链条，促进医养结合等多业态融合发展，建立覆盖全体人群、全生命历程的大健康服务体系。

　　3.体育服务。鼓励发展具有地域特色的体育休闲旅游产业，打造群众日常休闲健身基地和节假日体育旅游精品线路，创建一批体育旅游小镇、体育旅游特色村、体育旅游驿站。

　　4.养老服务。全面放开养老服务市场，支持发展居家和社区养老服务，建立以企业和机构为主体、社区为纽带的养老服务网络。

　　5.文化服务。实施文化产业数字化精品工程，推动文化创意、设计服务与相关产业融合发展，培育新型文化业态。

　　四、提高居民服务质量。适应群众对生活服务便利化的新要求，引导居民服务规范发展，全面提升服务品质和消费满意度。

　　1.家政服务。加大家政服务品牌培育力度，实施公益性信息平台建设工程，实现省级服务平台和各市各类服务平台有效对接。

　　2.旅游服务。创新旅游发展机制，积极实施“旅游业+”发展战略，推动旅游业与相关产业融合发展。

　　3.房地产服务。强化住房居住属性，满足不同区域、不同层次居民的多元化住房需求，加快推动产品创新、技术创新、商业模式创新。 新锐大众 记者 杜文景