1月23日，由武汉站驶来的G259次列车上有一名武汉返济的旅客疑似发热，将移交到济南东站进行处置。“我是党员，让我先上！”面对疫情，客运车间副主任张龙生没有片刻犹豫，主动请缨前往现场，担负旅客交接处理事宜。疫情发生以来，他已经多次进行过类似事件的处置。

　　2月中旬，济南市统一部署，对各客运车站的下车旅客实施由各区县政府统一接站和组织乘车送达目的地的举措。在济南东站，张龙生为在最短时间内将命令落实到位，顾不上吃晚饭连夜和地方各部门对接，连续忙碌了3个多小时，当天就将驻站工作组办公、休息以及隔离场所的设置，16张办公桌、32把椅子的配备，两路电源线的接通等工作一一落实到位，为各区县工作组就地开展工作创造了条件。

　　疫情爆发以来，在一级响应启动的紧张时刻里，张龙生一直坚守在岗位上。一石激起千层浪。在张龙生的带动下，春节期间，这个站80余名干部取消休假上岗到位，162名党员自发成立了22支突击队积极请战，全站职工无一请假、无一离岗，为确保旅客安全顺利出行提供坚强保障。