2019年是新中国成立70周年，在春节即将到来之际，大众网·海报新闻全体编辑记者开展“学批示 践‘四力’——新春走基层”活动，连续第十年新春走基层。编辑记者们将以学习贯彻习近平总书记对大众日报创刊80周年的重要批示精神为动力，自觉践行群众路线，增强脚力、眼力、脑力、笔力。在春节前夕、在回家的过程中，通过记录家乡发生的巨大变化，展现祖国各地欣欣向荣、人民群众欢度佳节的美好景象，为庆祝新中国成立70周年营造喜庆祥和的浓厚氛围。

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　　新春走基层【223】

　　春节温暖不打烊 他们寒夜街头奔走帮流浪者“回家”

　　时间：2月10日

　　地点：德州市救助站

　　记者：翟岩

　　德州市救助管理站工作人员为流浪人员提供帮助

　　救助站工作人员护送救助对象回家

　　2月10日，正月初六。德州市中心城区仍然沉浸在节日氛围中，上午10时许，大众网·海报新闻记者沿着东风路与新湖南大街交叉口向南走两个路口，来到了德州市救助管理站。

　　与大街小巷的热闹相比，救助站内的安静让人感觉有些冷清。走进救助站受助人员生活区，每一张床都铺上了厚实的被褥，新换的床单被罩让人感到阵阵暖意。

　　新与旧的交替，一年就这么一次，春节是中国人最盛大的节日。而德州市救助管理站的工作人员却放弃了与亲朋好友欢聚的机会，在春节期间坚守岗位，冒着严寒，走遍车站街头、公园广场、桥梁涵洞等流浪乞讨人员可能活动和露宿区域进行重点巡查，想方设法帮受助人员提供返乡便利，让他们在春节与家人团聚。

　　大众网·海报新闻记者采访乔明

　　这是乔明第4次在春节期间坚守岗位。

　　当天救助站值班室里正在值班的工作人员名叫乔明，他在德州市救助站上班已经3年多了，这是他第4次在春节期间坚守岗位。

　　“我们忙一点累一点没啥，只要让这些想要回家的流浪人员能顺利得到救助，安心回家团圆，我们心里也就满足了。”乔明介绍说 ，2018年德州市救助管理站救助过2700余人次，多数情况下，德州市救助管理站在接收到受助对象后，都会为其提供食宿，并详细询问了解其户籍信息，通知家人来接领或由站工作人员护送回籍。若无户籍信息且无法与其交流的精神病患者，按照“先救治、后救助”的原则，会送至医院进行康复治疗，待病情稳定或治愈后，再设法沟通，反复询问其户籍和地址。与此同时，救助站工作人员还会通过在媒体刊登寻人启事、做DNA对比等方式为其寻亲。

　　“我们接触的受助对象是特殊人群，可能外界很难了解我们的工作，但对于救助站来说，不管你是哪个工作岗位的，窗口值班和护送回家都是每个人都要做的事。”4年来，乔明迎来了许多陌生人，又送走了他们。在彼此人生中都是短暂的相逢，却有着人与人之间的温暖和善意。

　　“有时候，在救助过程中，会遇到一些患有精神方面疾病的受助者突然发病，我们也常常受伤。”乔明说，因为救助和护送回家的服务对象大多是智力障碍或者精神障碍人员，无法正常沟通，救助站工作人员在给这些救助对象提供帮助时，不仅需要有足够的耐心，同时也需要表现出足够的爱心来与他们相处。

　　救助站工作人员用做DNA对比等方式为其寻亲

　　救助站工作人员走上街头为流浪乞讨人员治疗

　　“每次将受助人员送回家，我的心里总是充满了感动，为这份久别重逢后的喜悦，也为了自己这份工作所承载的价值。”乔明说，工作4年，危险有过，困难有过，误解也有过，但在他的心里，救助工作是很平凡的岗位做不平凡的事，他们是在帮助一个又一人流浪漂泊的人寻找温暖，是在帮一个又一个家庭重归团圆，这让他感到这份工作责任重大，意义深远。

　　“如果市民在大街上发现流浪乞讨人员需要救助的，请及时联系我们。救助站的大门一直向需要帮助的人敞开。”采访最后，乔明不忘呼吁广大热心市民发现流浪、乞讨人员时，请及时拨打德州市救助管理站24小时救助热线0534—2681606，并希望大家能劝导、引导、护送流浪、乞讨等生活无着人员到德州市救助管理站接受救助。