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我省首部肝病防治咨询热线开通
大众网-新生活周刊
2006-04-17 16:41:28
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我省第一部以肝病防治为主的电话咨询系统（0531—7921879）
近日在济南市传染病医院正式开通使用。该服务系统采用以人为本的
新型医患关系服务理念，引进国际上最先进计算机通信技术，是新一
代互动式服务系统。通过人工座席和自动语音提示等为社会及广大肝
病患者提供固定电话、手机、短消息等多种形式方便、快捷、周到的
全方位医疗服务和健康指导。病人既可通过电话直接获取该院各种服
务信息，又可免费进行医疗咨询及远程就诊、挂号等。
（文 凯）
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