■刚买新房就会接到装饰公司的推销电话,孩子一到上学年龄培训机构的电话就到,网上刚下订单,第二天就可能接到无货退款的诈骗电话,预订航班还没起飞,退票改签的诈骗电话就紧随而至,现在林林总总的骚扰、诈骗电话已经渗透生活的方方面面。究竟是什么人在肆无忌惮地侵害着我们的个人信息?记者展开调查,对各类信息买卖的黑色链条进行了梳理。

购房后接到大批装修推销电话

湖北十堰的白先生在某楼盘购买一套房子,今年四月房子即将交房,此时手机突然开始接到大量的电话,打电话的不是装修公司就是推销门窗地板的代理商,最多的一天白先生接到了十来个这样的电话。

警方对多家装修公司逐一调查,线索最终指向白先生所购楼盘的一名销售人员,汪某。警方查明,汪某在2016年4月至6月,利用职务之便收集上千条业主的信息出售给了一家装修公司,非法获利2500元。

在十堰,销售业绩好的售楼人员月薪远超2500元,汪某为何冒着被开除的风险出售业主信息呢?汪某称,自己没有经受住装修公司业务员的反复利诱。汪某将业主信息卖给装修公司后,装修公司老板陈某又将这些信息和手里其它两个楼盘信息一起送给朋友段某,段某再将三个楼盘信息以200元至700元不等的价格,分别出售给了熊某等10多个与住房装修相关的公司。

售楼人员、物业公司卖出业主信息

像汪某这样泄露自己所售楼盘的业主资料,只是倒卖信息犯罪的冰山一角,在十堰一家装修公司的电脑里,警方查获了十堰城区56个小区的业主信息达2万多条,近年来新开盘的小区,业主资料几乎都在其中。进一步调查显示,旺盛的市场需求,是催生个人信息买卖产业链的重要原因。

据汪某说,向他提出购买业主资料的并不只有陈某的公司,当地几乎所有装修公司都在想方设法从售楼人员或物业公司套取业主资料,在接待客户时,他和同事经常能碰到假装看房,实则来收购信息的人。

曾在装修公司当过业务员的段某也认为,装修公司对电话营销过分倚重,各家公司在拼抢客户资源上,几乎不择手段。这也刺激某些售楼人员或物业人员将售卖业主信息当做捞外快的手段,有人甚至拿着打印出来的业主资料直接找装修公司推销。

一市所有中小学学生信息基本准确

十堰警方打击侵害信息犯罪系列行动中,倒卖学生信息的情况也是触目惊心。一份从某培训机构查获的名单显示,信息包含有学生姓名,学校名称、家长姓名和联系方式等,名单几乎涵盖十堰市所有中小学。经核实,名单里的信息基本都准确。据被查的教育培训机构负责人简某介绍,他的信息也是从网上买的。

民警循线追踪,找到向简某出售学生信息的马某,初步查明,2014年至2016年2月,在武汉开培训学校的马某通过非法渠道获得湖北各大中小学学生信息数万条。他通过网络联系,将十堰学生信息25000多条,分别出售给十堰两个教育培训学校法人,非法获利4000多元。而马某信息来源,据他自己交代是从网上购买的,因为武汉以外的学生信息对自己的公司没什么用,就倒手卖给了十堰等地的培训机构。对信息的来源马某说可能也是其他培训机构用完后,转给他的,在这个行业买卖或者同行间互相交换信息,已是公开的秘密。

信息保护亟需司法解释

记者注意到,无论是倒卖个人信息的房产销售人员、装修公司老板还是培训机构负责人,所有人都认为,因为个人信息被卖后只用作电话推销,后果不严重,而对于是否违法并没有清晰认识。

为加大对公民个人信息的保护力度,去年8月审议通过的《刑法修正案(九)》,对于侵害公民个人信息相关法条进行了大幅度修改。人民大学法学院教授孙明祥表示,修正案九主要是把侵犯公民个人信息罪的主体由特殊主体修改为一般主体,如果是违反国家有关规定在履行职责或提供服务过程中获取的公民个人信息出售或者提供给他人的,要按侵犯公民个人信息罪的规定处罚。根据法律规定,向他人提供公民个人信息,情节严重才能构成这个罪,情节严重一般表现为大量地出售公民个人信息来牟利。

在对犯罪行为明确界定同时,《刑法修正案(九)》也加重对出售、非法提供公民个人信息和非法获取公民个人信息犯罪的惩处力度。其中“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或单处罚金；情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金”。

面对公民个人信息严重泄露、买卖泛滥,警方在加大查处力度的同时,也呼吁能尽快出台相关的司法解释,同时在打击之外,更需要保管公民个人信息行业的加强自律。

据办案民警介绍,《刑法修正案(九)》审议通过后,警方打击上有了更明确的法律依据,但由于目前相关的司法解释还没有出台,所以案件在移送起诉时,如何认定情节严重或者特别严重,尚无明确的标准可参考。在等待司法解释出台的同时,目前,警方也正在通过强化重点行业网络安全等级保护,倡导保险、房地产、交友网站等行业加强行业自律,避免信息外泄。

(本报综合央视及央广)