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崔恩卿:续搏报海,更登天梯
(北京)许志文
2004-09-23 14:39:07 

  最近,北京电视台播出专访诺贝尔奖获得者杨振宁博士节目,谈到中国的迅速发展时,杨博士认为,崛起着的中国能够释放出如此巨大的能量,应该是由于中华民族传统文化中孕育着非常宝贵的因子。
  中华民族之所以能够崛起,是因为优秀传统文化与世界优秀文化在融合并全面新生。在波涛汹涌的崛起之海中,那一个个浪峰是各行各业的巨子。其中一个,我想,一定就是北京娱乐信报社社长崔恩卿先生。

  借东风备展韬略

  鹏润家园豪苑,北京市新兴的现代建筑,很有知名度,因为北京娱乐信报社的迁入,备受北京市民的关注。而北京娱乐信报社因为社长崔恩卿续搏报海,而登上天梯。
  21年前,崔恩卿担任市石景山区党委办公室副主任时,作为一名报业门外汉,被调至北京青年报社社长的岗位,一干干了13年。崔恩卿带领团队,硬是将一份名不见经传的团报,打造成为一份具有国际知名度的品牌报纸,自己也成为了中国报业改革与发展的一面旗帜。
  4年前,作为报业宿将的崔恩卿,担任北京市文联党组副书记,分管《戏剧电影报》等一报三刊。借着这股东风,崔恩卿将《戏剧电影报》改版更名为《北京娱乐信报》,并在三年内,带领团队,数借东风,备施韬略,迅速将这份新生的综合报纸打造成中国的一份主流报纸,同时,世人也逐渐认识到这位报业巨子的全貌。
  业界以各种各样的方式,来诠释崔恩卿及其团队创造的两次报业奇迹,却鲜有解得庐山全貌者。两份最初都是名不见经传的行业小报,两家最初都不得不工作于地下室里,两家最初都是家底儿很薄、很薄;最终,两份都成为了主流报纸,两家都步入了高楼大厦,两份都赢得了大众读者,取得了社会效益与经济效益双丰收。
  目前,北京市的报业市场上,综合性日报固有的三足鼎立的竞争格局已经打破,《北京青年报》与《北京晚报》两家为第一梯队,《北京娱乐信报》紧随其后。与信报同属第二梯队的有《京华时报》,而《北京晨报》、《新京报》同属第三梯队。
  2002年12月30日,崔恩卿写了一首《信报五年规划题记》诗:“零一至零五,平地起高楼。借风登天梯,扶摇五亿酬。”就是说,到第五年,也就是2005年,北京娱乐信报社的年经营额要达到五亿元人民币左右的目标。
  届时,很可能会真正形成新的三足鼎立的格局,同时也蕴酿着新的有利于信报的变数。
  2003年10月22日,在清华大学新闻与传播学院主办的国际报业峰会上,崔恩卿明确提出中国报业发展的四个时期观点。
  北京娱乐信报社正是由于及时抓住了第四时期的发展机遇,强力推进,背水而战,运筹帷幄,才峰迴路转,步入了良性循环的轨道。
  为此,我不禁要询问,崔恩卿社长的报业经营秘密武器究竟是什么?崔先生笑道:一二三四三二一。

  一二三四三二一

  随着信报拓展部李江涛主任的轿车驶入鹏润家园,环顾四周,不宽的道路上三三两两地停着一些轿车,不禁纳闷,这么少的车子,信报员工主要代步工具难道是公共汽车,或者出租车?
  旋即,轿车钻进了地下车库,转了一圈,来到地下二层车库,停在信报泊车区域。借着并不暗淡的灯光,以及车窗的反光,可以清晰地看见标明信报车位的牌子挂在悬空丝线上,车有很多。问李主任:信报人有多少辆轿车,他回答:说不清,这些都是私人买的。
  信报有两个信报人家,一个是内刊,另一个是餐厅。后者,信报人喜欢在这里谈心或轻松一下。坐在信报人家玻璃墙旁,桌子对面的李主任说:信报目前的竞争对手看似《京华时报》,都处在《北京青年报》、《北京晚报》之后的第二梯队中,但最终,对手恐怕还是《北京青年报》。
  换句话说,崔恩卿最终的对手是昔日的自己,如果这样说能成立。
“一二三四三二一”,这是崔先生创作的一个口诀。作为传媒领军人物的崔恩卿,其全部精华大概就集中  在这个口诀里了。具体内容如下:
  报业是一个产业,即产业观;
  经营论与媒介论,是指报业大经营观与报纸商品观;
  报业三化市场论,即报业经营要坚持大众化、市场化与地域化这三化;
  报业经营四个轮子一个不能少,即采编、发行、广告与活动这四个轮子都不能少;
  中国报业发展的四个时期论,即传统期、孕育期、转型期与发展期这四个时期。目前正处于发展期;
  报纸内容要三贴近,即贴近市场,贴近生活,贴近百姓;
  报业经营必须两个效益并重,即社会效益与经济效益并重;
  报业经营的惟一目的就是报业发展。
  崔恩卿这些报业经营理念,形成于上世纪90年代伊始,完善于本世纪初。《北京娱乐信报》能够由一份处于简单再生产状态的小报迅速崛起为充满扩大再生产活力的名牌报纸,在行业行为上,是因为坚持并灵活运用了上述理念。
  当问到,《北京娱乐信报》成功的一般因素是什么时,崔先生含笑道:团队办报,办给大众。

  团队办报动力足

  无论是北京青年报社时期,还是今天的信报时期,崔恩卿都在努力构建与完善一流的报业团队。在这里,团队的动力不是仅仅来自于火车头,而是来自于团队的每一环节,来自于报业与企业理念,来自于目标管理制度,来自于内推激励机制。
  如果说团队是一个完整的肌体的话,那么,理念就是骨骼,目标就是血液,内推激励机制就是心理与生理需要。一个一流的团队,既是一个充满朝气与睿智的团队,也是一个团结协作的团队;既是一个敢想敢干的团队,也是一个有着远大抱负与理想的团队。
崔恩卿社长作为北京信报文化有限公司董事长兼总经理,在团队中,除了处理日常一些事务性工作,谋划  与指挥重大战役外,主要就是创造、总结、调整与输入理念,并予以坚持;制定、修改与输入目标,并予以坚持;拍板决定内部激励机制,并予以调整与坚持等。
  北京娱乐信报社这个团队,年轻人居多,甚至一些人在来报社之前没有过新闻从业经验,更谈不上都持有先进的报业经营理念。崔恩卿一方面打造团队骨骼,输入血液,激活需要,另一方面充分鼓励岗位成才。
  而构成团队内推激励机制的三大杠杆,精神杠杆、考核杠杆很重要,经济杠杆重要性似乎更显突出。崔恩卿认为,在合理的前提下,要拉大物质分配的差距,差距大,才能激发出足够的团队活力。
  作为企业决策的核心,崔恩卿是一名出色的高级管理者。他的管理特点是,在目标管理体制下,严明与模糊相结合,政策与目标指令为主,提倡与支持相辅;宏观进行调控,微观注重搞活。在崔恩卿看来,管理与经营是一个事情的两个方面,本质上是一体的。
  当问到,报纸影响力提升的关键所在时,崔先生强调了一点:小市场,大影响。

  市场虽小影响大

  把一桶水全部泼洒到整个足球场上,人们几乎看不到水的存在;而把一壶水倒进一个普通茶杯中,人们不但看到水的存在,还会惊呼:水都溢出来了!
  这是崔恩卿打的一个比喻,主要针对报纸发行工作,也适用于企业各项推广活动。
  2002年10月,北京娱乐信报社效“韩信交兵”,适时组织了千人大军,以“百报千元”的奖励政策冲击发行市场,冲出了一个新的市场份额,真正闯过了发行关。
  崔恩卿认为,这就是重点突破和加大压强的结果,这就是地域影响力,这就是“小市场造成的大影响”。他说:在报业经营中,要以报纸所在的城市和城市信息集散点为主要传播对象,力求突破一点,造成影响,然后逐步巩固市场和扩大市场,这样才可能收到事半功倍的效果。
  在崔恩卿的17年报业实践中,从1984年举办的张明敏演唱会震动京城,到2002年4月出版信报创业500天内幕的《老实交待——一个不可拷贝的新闻奇迹》引起轰动,再到2003年10月20日与清华大学新闻与传播学院联合举办的“‘信报现象’与都市报发展战略研讨会”,一直都非常重视组织各种社会活动,依托报纸,依靠组织,扩大报纸的影响力。鉴于报业发展期,北京等大城市综合报纸竞争已近白热化,在原来“三驾马车说”基础上,崔恩卿适时提出“四轮驱动说”,强调活动推广工作与采编、发行和广告工作一样重要,以进一步指导实践。
  在北京娱乐信报社,设有拓展中心,下辖拓展部、外联部与研究所等部门。拓展中心的一个重要职能就是组织各种社会活动,扩大信报的影响力与知名度。
  崔恩卿曾说:竖子无谋,无以高求;心中有数,有所追求。他发现与提倡的上述压力原则,实际上是传播学的一条基本原理。似乎尚未引起教育话语权拥有者的应有重视。
  当问到,两次创造报业奇迹的思想立足点时,崔先生郑重地强调:解放思想,敢破敢立。

  更有吕尚识天机

  2002年7月的一天傍晚,已经过了下班时间,崔恩卿仍然坐在办公桌前,手里拿着一支笔,在台历上写下一句话,又划去,并陷入沉思。良久,他果断地写下这样几句话:要闻醒目,娱闻丰富。服务大全,登门入户。
  这是一首典型的报业诗话。
  写工作总结,写论文,写诗,都成为崔恩卿逻辑思维、解放思想、创新理论的一种技术手段。写,帮助他的思维深入、缜密,并精炼。从而更有效地指导实践,获得更大的业绩,进而在新的更高层次的实践中提升思想认识。
  崔恩卿,从1991年9月撰写《浅议地方青年报业的经营之道》初步确立报业大经营观,到1998年5月推出《报业经营论》一书展示其达到的思想与理论高度与探索历程,再到2003年提出中国报业发展四个时期观点与报业经营四轮驱动说,无一不体现出他的积极探索、与时俱进的精神。
  清晰而正确地划分报业发展阶段,有利于总结过去工作的经验教训,指导新的实践;更有利于认清当前形势特点,制定正确的方针与策略。
  四轮驱动说,正是在清醒地认识当前报业发展的特点基础上,强调活动推广与采编、发行与广告工作同等重要。这为科学地规划推广活动的规模、类型、步骤等,提供了理论基石。
  有人不禁感慨,如果没有这些思想创新与探索,如果没有占据思想与理论制高点,想要在教育与理论滞后、实践匮乏、基础薄弱的情况下创造一流的业绩,根本不可能。
  经常进行工作总结,定期不定期地写些研究论文,崔恩卿不仅自己这样做,也要求团队这样做,甚至制度化,使大家形成习惯。
  这样做,使得整个团队成为一个探索的工场,一个创新的磁场,智慧的火花,在迸出的一霎那,即使本人没有留意,也可能为同事及时捕捉。
  2002年4月推出的《老实交待――一个不可拷贝的新闻奇迹》一书,主要由信报的编辑与记者所写的文章汇编而成,不仅道出了创刊500天中酸甜苦辣与惊心动魄,也对业务工作进行了不同程度的反思。这本书的创意就出自崔恩卿本人。
  2003年11月推出的《上兵伐谋――北京娱乐信报策划案例实录》一书,是一本全方位的报道策划工作的回顾与总结。崔恩卿说,这本书“展示的是信报人节节推进的具体操作,表现的是智慧”。
  有人预言,有崔恩卿这股子永不衰竭的闯劲和犀利的洞察力,明天的他一定能超越今天的自己。
  崔先生则认真地说:以诚为本,诚信双赢!

  以诚为本志高洁

  思想方法:不唯上,不唯下,不唯书,只唯实。
  处世原则:讲诚,讲勤,讲谋,讲情。
  工作原则:出以公心,以身作则,谨言慎行。
  用人原则:直钩钓鱼,能者上。
  活动方法:借力发力,四两推千斤。
  工作态度:一旦形成决策,一以贯之。
  ……
  这些都是崔恩卿在长期的社会生活与报业实践中总结的理念、体会与方法以及准则。
  做事先做人,立业先立人。崔恩卿无论是在生活中还是工作中,表里如一,以诚为本。在报业经营中,他一贯主张并坚持携手合作、诚信双赢的准则。
  但,良机与充裕条件往往不会全部给与一个人,似乎崔恩卿所得到的智慧、品质与胆识以及友情已经过于富有,似乎上天有意要考验崔恩卿及其团队。一份综合性城市日报创刊,竟然得不到几千万资金的及时支持,只有几百万元的杯水车薪。可能上天已经知道崔先生个人信誉极佳,故意创造机会让这种信誉发挥出灿烂的效用。
  报纸印刷,没有钱支付可观的印刷费,没有钱支付庞大的纸张费,造纸厂表示:先用纸,后付钱!印刷厂表示:先印刷,后付钱!
  许多广告公司也表示,跟信报合作,放心。跟老崔合作,踏实!
  在唱空城计的时期,在《京华时报》创刊时期,在许多次惊涛骇浪时,尽管有人掉队、离队,整个团队还是紧紧地跟在崔恩卿的身后。
  大家相信信报,相信崔恩卿。
  2001年9月,北京广电集团向信报注入2500万元的资金,既是雪中送炭,又是“火上加油”,成为年轻的信报创业史上一个重要转折点。合作的成功,一个最重要的基础就是以诚为本,诚信双赢。
  崔恩卿不吸烟,不食肉,不喝酒,人送雅号:三不闲人。他在工作中不搞小圈子,不交酒肉朋友。来自工作上的巨大压力,尤其是唱空城计时承受的压力,不能跟任何人说。
  偶尔,他会画画国画。画惊涛骇浪,画暴风骤雨,画大海汪洋,用毛笔与宣纸,与另一个自我交谈,来抒发胸中块垒,来缓解肩上的压力,来寻求精神的稳定,来调节心理的健康。
  我想,杨振宁博士思索的中华民族传统文化中孕育的非常宝贵的因子,在崔恩卿的身上,我们大概能找到许多踪迹。
  信报发展五年规划即将顺利进入第五个年头,更为引人瞩目的规划在前面招手。
  崔恩卿微笑着说:以读者为本位,招招寸进,步步为营。


 

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