赵洁：相亲相爱的一家人

市场运营中心　赵洁

    大学实习期间来到大众网，任何人、任何事都是新鲜而又陌生的。怀着忐忑的心情，开始了我的工作生涯。记得刚开始工作，我跟李玉坤一起在房产频道（当时房产工作是还未成立），领导给我们布置了写方案的任务。大学期间做过一些方案，但是到了具体操作上，我还真有些不知所措。给我安排了一台电脑，确切的说是一台让我见过电脑之前见过的最没想到的机器——一台浪潮586。用着它，一上午我就在打开文档和关闭文档之间徘徊着，敲键盘很久才会有反应。人生中第一个工作方案，就在我与586 的共同努力下完成了，很不好意思地交给了领导。结果并不如愿，或者说很正常：改。于是，在第二遍、第三遍……第N+1 遍的改动之后，方案才算合格。细数下来，这一个方案耗时一周，眼泪无数。

　　现在，我经常会想起来这一幕，三年前那个面对着电脑生气而又没办法的我，那个内心受挫却又不甘心的我。

　　我在运营中心跟着前辈们一起快乐地工作。记得刚到大众网，文化墙上就写着“激情工作，快乐生活”，运营中心的前辈们以这样的状态辛苦奔波。当我在工作上有问题的时候，会跟比我有经验的哥哥、姐姐请教，他们总是很有耐心地帮我解答。

　　刚开始工作的时候，我们新人都不知道该如何与客户沟通，就不断听别人如何打电话，如何发稿子。还记得第一次给客户打电话的时候非常紧张，不知道该说些什么，于是向周围的人请教。得出了一句话：与客户打电话之前要先想好说什么，然后想到对方会有几种回答方式，根据对方的回答，提前想好该如何应对。慢慢地，自己也学会了如何与客户沟通和交流，如何与客户相处成为朋友。

　　运营中心三年前一共有十几个人，依然会记得在我刚进部门的时候，在屋子里面互相站起来打招呼，记住了这些可爱的同事。如今，大家依然快乐地工作和生活，又新进了很多同事，快速融入到这个大家庭中，互相帮助，互相鼓励。

　　我想用一句歌词形容我在的团队：“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才会相聚，有情才会相惜”。大家共同协作，为了共同的目标齐心协力，才有了市场运营的今天。我心怀感激，是大众网这个集体让我有了这样的机会，让我能够融入到这样一个集体中。

　　我不是大众网最早的员工，我不是大众网最优秀的员工，我不是大众网最有能力的员工，但我会努力做大众网最用心的员工。希望在今后的日子里，会继续与大众网一起成长，会继续在我的团队中努力超越。我将心怀感恩，与团队的每一位员工一起携手，为大众网的发展贡献自己的一份力量。